問(wèn)：后臺(tái)備份這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)不成功，要怎么辦？可以額幫我備份一下嗎？,后臺(tái)備份數(shù)據(jù)庫(kù)不成功

答：您好，參考此教程直接將數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出為.sql的文件備份 ://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=875  , 

問(wèn)：您好，麻煩取消目前的狀態(tài)，我們需要添加新的網(wǎng)站備案

答：您好，查看本賬戶下填寫(xiě)了轉(zhuǎn)入的主體信息，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息-刪除所有信息，刪除后即可重新提交；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：doggole.cn,因備案需要關(guān)閉網(wǎng)站訪問(wèn)，現(xiàn)修改DNS時(shí) 提示 “‘500無(wú)效“錯(cuò)誤

答：您好，
查看此域名您已使用自定義dns：ns1.siteground.net 請(qǐng)先核實(shí)。
若是還需將此域名修改為其它dns 請(qǐng)您提供對(duì)應(yīng)dns名稱，授權(quán)我們給您修改為對(duì)應(yīng)dns 測(cè)試一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：在幫我這臺(tái)服務(wù)器代續(xù)費(fèi)一個(gè)月

答：您好，已經(jīng)為您續(xù)費(fèi)一個(gè)月！非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：zhaoliang.vip前兩天準(zhǔn)備續(xù)費(fèi)，操作時(shí)失誤誤刪了，現(xiàn)在想續(xù)費(fèi)，怎么找回來(lái)，并且續(xù)費(fèi)，請(qǐng)協(xié)助指導(dǎo)。

答：您好，
1.查看該域名已您操作丟棄，找回丟棄域名需支付30元，如需辦理請(qǐng)盡快充值后回復(fù)工單授權(quán)我司工作人員為您辦理。
2.該域名已于到期，找回丟棄域名需在續(xù)費(fèi)寬限期內(nèi)辦理。如進(jìn)入贖回期，還需辦理贖回域名才能找回，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好    已經(jīng)更換服務(wù)器，數(shù)據(jù)調(diào)試無(wú)法訪問(wèn)，麻煩處理，謝謝！

答：您好，
我們測(cè)試：http://www.china-vision.com.cn/ 可以正常訪問(wèn)
如圖：建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個(gè)瀏覽器）再試試訪問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)了麻煩看下

答：您好，
已經(jīng)處理，請(qǐng)您訪問(wèn)測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)是備案問(wèn)題嗎

答：您好，
是的，之前攔截原因提示是沒(méi)有及時(shí)上傳域名實(shí)名圖導(dǎo)致的，請(qǐng)您核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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