問：,域名所有者修改失敗
答：您好，您請?zhí)峁┫聞?chuàng)建的所有者中文名稱和英文名稱，我們?yōu)槟鷾y試下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：所有者單位：青島峰運通工貿(mào)有限公司所有者單位（英文）： Fortunate Co.Ltd
答：您好，
請您核實；若信息正確，您可將域名模板過戶到此模板下：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩幫我看下 www.yijingtu.com 這個網(wǎng)站，之前SSL證書5.8號過期忘記更換了，后來重新申請新的證書并在服務(wù)器正常配置好后，現(xiàn)在訪問還出現(xiàn)提示相關(guān)的問題，麻煩看下類似這種瀏覽器的提示要怎么才能消除
答：您好，更新證書后您是否重啟了web服務(wù)器？ 當(dāng)前查看解析IP非我司的，需要您聯(lián)系主機商協(xié)助您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的， 感謝老哥！這個是重啟服務(wù)器就可以了是吧
問：重新配置后沒有重啟過服務(wù)器
答：您好，一般只需要重啟下web服務(wù)就可以了，您可以重啟試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，nginx重啟過，整個服務(wù)器沒有重啟過
答：您好，可以嘗試重啟服務(wù)器試下，如果重啟后還是不行請您聯(lián)系主機商協(xié)助檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換機房最晚可以推遲到幾號？我們業(yè)務(wù)現(xiàn)在不能暫停
答：您好，下周周末之前需要更換完成的，時間比較緊急
您如果擔(dān)心影響業(yè)務(wù)，可以選擇晚上晚一點的時間去操作，操作前將域名解析到主機的二級域名上，更換后數(shù)據(jù)系統(tǒng)自動遷移，非常感謝您對我司的支持！
問：準備把域名過戶給客戶，按照說明到了這個頁面，輸入信息，該頁面沒有輸入對方的郵箱地址，點擊確認后，就是會過戶完成么，感覺信息缺失，不清楚是否可以點擊下一步
答：您好，
1.若是要修改域名所有者信息，請您使用模板過戶的方式操作：
2.若是要 將域名轉(zhuǎn)移給客戶的賬號，您可通過0元push或業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)出的方式，您可參考教程：://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=860 ，因為轉(zhuǎn)移賬號是不可撤銷的行為，請您在轉(zhuǎn)移前謹慎核實相關(guān)金額和業(yè)務(wù)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我提交了備案信息，但是一直收不到驗證短信。打開管局的網(wǎng)站，想重發(fā)短信，但是提示尊敬的ICP用戶： 您暫無待短信核驗的備案申請，無需重發(fā)短信。
這是什么原因？備案還沒有提交到管局嗎？
答：您好，
問：您好，我換了手機號，但提示當(dāng)前手機已經(jīng)被單位[青***********有限公司] 負責(zé)人[徐*廣]使用過。并且不讓我保存信息。這要怎么弄？
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：://youyuetrip.com/
