問：
FTP用戶名:**********,空間綁定域名 域名也解析了 就是網站打不開
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，看看什么時候提交的備案
答：
??您好，查看您的備案是3月21日提交至管局審核的，截止今天為5個工作日，管局審核時間為20個工作日內，不含周末和節(jié)假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都
是正常審核范圍，請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：麻煩把域名綁定從服務器白名單上去掉，這個域名打開的網站是之前一家網絡公司做的，現(xiàn)在要解析到我們的空間上去，域名解析我重新做了，麻煩等生效后幫我把之前的白名單去掉，謝謝
答：您好，已經為您取消，請您重新綁定測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請驗證郵箱，域名yilida.cc 狀態(tài)為clienthold，請發(fā)郵件。
答：您好，驗證郵件已經發(fā)送到對應郵箱中，請在3天內登錄郵箱完成驗證。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，網站經常無法打開，你給處理下
答：您好，核實域名沒有解析記錄，請核實域名解析呢，感謝您的支持。
問：
答：您好，已調整切換節(jié)點請稍等20-30分鐘左右生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好服務器配置nginx php5.4 域名也解析了 但是還是不能訪問 請問是因為備案得問題嗎如果是備案問題我現(xiàn)在服務器如何做調試或者測試呢
答：您好，
出現(xiàn)無法訪問的原因是您的服務器上沒有放行80端口導致，我們已經幫您在iptables里面操作放行了。
問：您好，接入商審核完畢，上報管局時間過長，網站急用，急求上報
答：
您好，查看您的備案資料已經通過我司初審，我司會在近期進行電話核驗無誤后為您上報管局審核，請注意保持座機、手機暢通，注意接聽，配合核驗工作，以便順利通過備案審核,非常感謝
您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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