問：申請在線注銷主體備案號,申請在線注銷主體備案號
答：您好，
1.若是需注銷備案號：皖I(lǐng)CP備號，請點擊：備案信息–注銷備案，提交注銷申請；
2.提交后，請原備案主體負(fù)責(zé)人號碼注意查收驗證短信并配合短信驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們這邊小程序支持直播功能嗎？
答：您好，
微信小程序支持直播功能，您需要先在微信小程序官網(wǎng)先開通直播。然后再在小程序后臺進(jìn)行配置。
具體方法可參看：http://help.yjz.top/?aclid=1138
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還有完沒完
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器昨日到期 需要明天聯(lián)系財務(wù)續(xù)費 請開通一天
答：您好，
抱歉，服務(wù)器到期后不支持臨時開啟，請及時完成續(xù)費后恢復(fù)服務(wù)器使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL證書服務(wù)顯示失敗，重新提交不上去，你們幫忙看一下
答：您好，
證書已經(jīng)頒發(fā)了，現(xiàn)在通過https也已經(jīng)可以訪問。
我們做了如下設(shè)置：
1.頂級域名的解析需要修改一下，因為頂級域名的驗證地址訪問不了導(dǎo)致證書無法頒發(fā)。
目前已經(jīng)修改，并且已經(jīng)生效。
2.證書目前已經(jīng)頒發(fā)，并幫您做了301跳轉(zhuǎn)。
規(guī)則在www根目錄下的web.config里面，您可以核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)絡(luò)不通，外網(wǎng)聯(lián)結(jié)不上
答：您好，
您的服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
而且查看您今天恢復(fù)過快照，現(xiàn)在站點也可以訪問。
還請您核實一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：ald80.hnkuila.cn 幫我添加一下白名單，謝謝
答：您好，
ald80.hnkuila.cn 請告知我們是否是需要幫您添加到服務(wù)器白名單中，該域名我們查看并沒有指向到我司服務(wù)器IP地址。
如果要添加白名單的話，請告知我們具體的IP地址。
因為您會員名下IP較多，需要告知確切的IP我們才能夠幫您正常添加。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1
問：加在這里
答：您好，
ald80.hnkuila.cn 已經(jīng)幫您添加成功了，但請不要放私服類型的網(wǎng)站。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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