問：您好，請盡快幫助審核下提交的備案信息，有問題整改，沒問題通過下。我們的院長（法人）明天要出差幾天，到時備案信息就無法盡快的修改了。請盡快幫助處理下，有問題的話，下午修改好,請盡快幫助審核下提交的備案信息，有問題整改，沒問題通過下
答：您好，貴單位備案申請已初審，請等待上報、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：CPU運(yùn)行100%居高不下，重啟服務(wù)器后還是這樣。請幫忙處理。
答：您好，核實(shí)主要是php進(jìn)程占用較高，查看服務(wù)器配置本身較低，建議升級服務(wù)器配置到4核CPU4G內(nèi)存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，麻煩問一下，服務(wù)器進(jìn)程怎么查看？
答：您好，遠(yuǎn)程到服務(wù)器，打開任務(wù)管理器就可以查看進(jìn)程占用資源情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機(jī) logs目錄的日志怎么一直不會更新了
答：您好，
日志需要時 請進(jìn)行下載。
在控制面板- 可以下載 日志，如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，收到備案信息已變更短信，但是查詢不到備案信息
答：您好，查看本賬戶下無備案信息，您請?zhí)峁┫聜浒赣蛎?、主辦單位名稱，以便協(xié)助核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
答：您好，
請告知下具體ftp 賬戶 和密碼 ，另外，建議目錄名文件名等不要有特殊字符 ，
若確認(rèn)已經(jīng)修改，請重新登錄ftp賬戶或刷新下目錄列表試下
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：已經(jīng)按要求設(shè)置spf和txt，還是會收到自己郵箱結(jié)尾發(fā)來的釣魚郵件
答：您好，查看您的記錄值生效后有誤，正確應(yīng)是，請聯(lián)系您的域名商檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 網(wǎng)站：cubicfun.com 客戶使用的是香港虛擬主機(jī)，我們這邊福建泉州管局之前好像有提到過會屏蔽沒有做域名備案的香港空間網(wǎng)站訪問，請問這個有什么解決辦法嗎
答：您好，可以關(guān)注公眾號泉州 反詐騙中心進(jìn)行網(wǎng)站申述，如申述后還是解決不了就只有使用國內(nèi)主機(jī)進(jìn)行備案了，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
