問：在西數(shù)備案過的頂級域名必須解析到西數(shù)空間嗎？假如我只把二級域名解析到西數(shù)，WWW和頂級解析到其接入商（已做接入備案），我網(wǎng)站在西數(shù)的備案會不會失效？,在西數(shù)備案過的頂級域名必須解析到西數(shù)空間嗎？
答：您好，
如果域名在我司進(jìn)行備案，那么頂級域名和帶www的域名必須要綁定在我司國內(nèi)IP。
否者會影響域名備案，因?yàn)槲宜静攀悄蛎慕尤肷獭?br />其他二級域名您可以指向到其他的IP 地址上，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個登陸網(wǎng)頁http://www.tgwhl.com/index.php?m=crm 還有登陸后也會有提示500錯誤刷新幾次就好了，用的人少時就沒有這個錯誤，但辦公室八九個人同時打開網(wǎng)站時，提示500錯誤錄制500錯誤視頻播放地址：http://qiniu.tgwhl.com/video_f69a錯誤信息圖片如下
答：您好，這種錯誤不是很明確，我們現(xiàn)在幫您切換了php執(zhí)行模式，您可以再測試觀察下是否有異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我看了下那個全國各 備案要求 有點(diǎn)不明白陜西備案注意事項(xiàng)：1.備案數(shù)量限制：單次新增網(wǎng)站不能超過5個，有多個網(wǎng)站的情況需分多次提交，網(wǎng)站名稱不能相同（個人主體下可備案網(wǎng)站總數(shù)不能超過5個，企業(yè)主體下可備案網(wǎng)站總數(shù)不能超過30個)；我現(xiàn)在屬于是陜西 個人備案是否可以一次備案兩個域名？
答：您好，陜西 個人備案，單次可同時備案兩個域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)吧用戶打開網(wǎng)站提示過期，親自遠(yuǎn)程打開測試的
答：您好，
不過根據(jù)您反饋的截圖來看，應(yīng)該是當(dāng)前網(wǎng)吧內(nèi)無法正常解析域名導(dǎo)致。
可以在訪問異常的機(jī)器上運(yùn)行cmd后輸入ping www.smfz666.com 并將結(jié)果截圖反饋我們一下，我們看看解析是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站首頁出現(xiàn)問題 麻煩幫我看下
答：您好，
幫您修改了www目錄下的web.config規(guī)則，web.config修改前從命名為了web.config.bak 。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請幫我查看下是什么原因?qū)е碌摹?/p>
答：您好，您請更換一個注冊模板提交，若注冊還有錯誤提示，請?zhí)峁┯蛎?模板序號到工單，授權(quán)為您注冊提交。
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
