問：您好，公司的資質(zhì)在別的服務(wù)商已經(jīng)備過案，但中間變更過一次名字，而且又在西部重新購買了服務(wù)器，現(xiàn)在西部的新服務(wù)器也需要備案，用的是更名后的最新資質(zhì)，現(xiàn)在是必須得先將老的備案轉(zhuǎn)入到西部再變更資質(zhì)嗎？不可以用新的資質(zhì)來申請備案嗎？急，請回復(fù)，電話,資質(zhì)已在別的服務(wù)商備過案，但是公司名稱在這期間更名過，現(xiàn)在購買了西部的服務(wù)器，用新資質(zhì)備案必須得轉(zhuǎn)入備案才能更新到最新的資質(zhì)嗎嗎？
答：您好，請先核實(shí)原備案是否還使用？若不是用請直接注銷，若需使用企業(yè)更名需聯(lián)系原備案接入商變更后再操作新增,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，之前的域名sichuansanxinjianshe.com點(diǎn)開之后進(jìn)入的不是我公司官網(wǎng)，現(xiàn)有兩個(gè)新申請的域名四川三信建設(shè).com四川三信建設(shè).net需要連接到我公司官網(wǎng)，在我公司備案主體下新增域名后依然顯示未備案不能綁定。
答：您好，1，您的添加域名并未操作完成，請繼續(xù)操作；
2，如域名sanxinjianshe.com已經(jīng)不屬于您單位所有，請點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站將此域名刪除；
3，請補(bǔ)充上傳新域名的核驗(yàn)單，以便為您提交添加域名申請至管局審核，需管局審核通過才代表您備案成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：B022不要續(xù)費(fèi)到B007
答：您好，已續(xù)費(fèi)B007,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名解析后，在空間預(yù)裝軟件之后，域名訪問報(bào)錯(cuò)
答：您好，我司切換了php版本，請您在測試下http://www.danblo.com/install/index.php，數(shù)據(jù)庫信息在業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–管理–數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：國外的用戶訪問我們網(wǎng)站是否有限制，有個(gè)客戶國外訪問說打不開頁面
答：您好，
我司主機(jī)及服務(wù)器沒有這方面的限制,查看您當(dāng)前主機(jī)為國內(nèi)線路,國外用戶訪問會(huì)受網(wǎng)絡(luò)線路,如國際網(wǎng)絡(luò)出口等影響,無法保證其穩(wěn)定性,如您網(wǎng)站是針對國外用戶使用可升級(jí)到香港或美國線路,這樣國外用戶訪問體驗(yàn)更好,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
