問：你好，現(xiàn)在要增加一個域名備案， 需要怎么操作，我看了一下資料還是之前的舊營業(yè)執(zhí)照,你好，現(xiàn)在要增加一個域名備案， 需要怎么操作，我看了一下資料還是之前的舊營業(yè)執(zhí)照
答：您好，您需在備案信息頁面，點擊：修改主體，將單位證件號碼等信息修改更新，并重新拍攝上傳最新的營業(yè)執(zhí)照等備案資料提交審核；
待此次變更備案申請上報至管局審核通過后，再至備案信息頁面，點擊：添加網(wǎng)站 操作，繼續(xù)添加新域名備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案資料昨天已提交，麻煩幫忙盡快審核，謝謝
答：您好，已反饋備案審核專員，會盡快為您核實初審，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛才退回了，已更改并提交。
答：您好，已再次反饋備案審核專員加急審核，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，
您申請的是國密證書，虛擬主機不支持部署，請申請普通型證書部署，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不支持部署國密證書為啥網(wǎng)站上又在出售呢？這個問題今天必須要解決好
問：在你們平臺購買的ssl證書肯定也是在這個平臺上使用，在購買的時候并未提示 虛擬主機上不能使用SSL國密證書。。。
答：您好，
虛擬主機不支持國密證書并不是國密證書無法使用,本身國密證書部署方法和普通證書完全不一樣
由于國密算法還沒有在所有主流瀏覽器中廣泛兼容，因此一些僅支持國際算法的主流瀏覽器會對國密SSL證書報錯
建議直接使用國際通用的普通證書，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我昨天在“西部預(yù)釋放域名競價”里面 競價的域名不知不覺的就不在了，后臺數(shù)據(jù)也找不到，只看得到財務(wù)明細，款項凍結(jié)和解凍？我也綁定了微信公眾，也沒有接到任何通知。競價的域名是12yn.com。其他域名平臺不管是競價失敗、預(yù)定失敗、交易成功、、、、都會有一個域名明細。
答：您好，
此域名您已落標，請您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為何沒有任何通知呢？
答：您好，
抱歉，核實域名競價失敗是沒有通知的，建議您可在管理中心-域名交易-我是買家-我出價的域名-正在交易/交易結(jié)束查看，您的建議將反饋相關(guān)部門, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個體驗度特別不好，最好是競價結(jié)束前1一天、3小時、半個小時，三個時段，通過郵件、微信、短信提醒一次，這樣體驗度才好！
答：您好，感謝您的反饋，您的建議將反饋相關(guān)部門,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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