問：你好！我買的這個(gè)主機(jī)能 使用SSH連接嗎？主機(jī)名：isunpanpan
,虛擬主機(jī)有開放SSH端口嗎？

答：您好，
虛擬主機(jī)不能使用ssh方式連接管理，只能使用ftp連接管理操作文件；
如果需要使用ssh方式操作管理，可以購(gòu)買云服務(wù)器，參見http://youyuetrip.com/cloudhost/ ，開通云服務(wù)器時(shí)選擇linux系統(tǒng)就可以使用ssh方式登錄操作管理；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，這個(gè)備案單幫我退回一下，我把域名的名字都改成一樣的，謝謝。

答：您好，備案申請(qǐng)已退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：在哪里可以使用免費(fèi)郵箱呢？免費(fèi)郵箱可以開通多少個(gè)子賬戶呢？

答：您好，
我司虛擬主機(jī)有贈(zèng)送免費(fèi)郵箱1年，查詢您賬號(hào)下沒有虛擬主機(jī)，有購(gòu)買的專業(yè)版的云郵業(yè)務(wù)；
如果購(gòu)買了我司虛擬主機(jī)，可以在虛擬主機(jī)管理面板—左側(cè)菜單“贈(zèng)品郵局”獲取開通贈(zèng)送的云郵，贈(zèng)品郵局用戶數(shù)為5個(gè)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：

答：您好，
之前主機(jī)所在網(wǎng)站因存在木馬病毒特征的文件被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置了限制寫入動(dòng)態(tài)腳本文件，剛剛為您解除了只讀限制，目前測(cè)試已經(jīng)可以上傳文件到該主機(jī)了，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：www.hhjlsc.com，我的這個(gè)網(wǎng)站，網(wǎng)站后臺(tái)里面過一段時(shí)間就登陸超時(shí)，需要重新登陸。請(qǐng)幫忙檢查一下，是不是服務(wù)器上面，IIS的session過期時(shí)間設(shè)置有問題？

答：您好，
查看該站點(diǎn)程序?yàn)閍sp程序，asp默認(rèn)session會(huì)話超時(shí)時(shí)間是20分鐘，為您調(diào)整為了1小時(shí)，您可以清理下本地瀏覽器緩存后測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：經(jīng)常這樣，后臺(tái)加產(chǎn)品，剛操作了幾分鐘，莫名其妙的就提示要重新登陸了。

答：您好，

問：您好，備案注銷提交還是這么慢呢

答：您好，
1.在線注銷網(wǎng)站，工信部系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送核驗(yàn)短信至網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)，您請(qǐng)核實(shí)下在 10:13后是否有正常收到工信部系統(tǒng)12381發(fā)送的核驗(yàn)短信并完成短信核驗(yàn)；
2.若未收到工信部核驗(yàn)短信，可能是注銷網(wǎng)站申請(qǐng)未提交成功，您可核實(shí)后再提交工單反饋，以便為您更新備案狀態(tài)后，重新操作注銷備案；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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