問：無法設(shè)置DNS，請幫我設(shè)置到 ns1.he.net, ns2.he.net,DNS修改提示沒有域名控制權(quán)
答：您好，hk域名需要注冊后24小時才可進行管理，如修改dns等，請您明天稍晚再嘗試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：3fvah.cn 我購買的這個域名突然無法訪問了，解析已經(jīng)成功，但是ping了沒反應(yīng)
答：您好，已經(jīng)為您同步了域名解析 ，請您稍后再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是一樣沒有解決，買了新的域名也是解析不到自己服務(wù)器
答：您好，您有一條mx解析記錄是有問題的，可能是因為這條記錄影響的，我們已經(jīng)幫您修改正確了，在第三方測試一些地方已經(jīng)生效了，您可以晚些時候再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：coverdale.cn不能訪問網(wǎng)站了，急問，謝謝！
答：您好，
該域名無法解析,通過whois查詢域名是停止解析狀態(tài),不過查詢結(jié)果可能不準,具體請到域名注冊商處檢查確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：說是我的網(wǎng)站被人攻擊了，www.kapin123.com
答：您好，檢查此域名：www.kapin123.com 沒有備案，請您先核實一下情況。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：帳號:**********虛擬主機前面掛馬被限制上傳文件?，F(xiàn)在已經(jīng)全部清理。請解除限制
答：您好，已解除了只讀權(quán)限設(shè)置，請您再核實一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我備案的域名一直沒有通過
答：您好，四川 和郵箱的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：運行環(huán)境異常是什么原因？不支持？需要升級數(shù)據(jù)庫嗎？還是？謝謝
問：實際上3月18號已經(jīng)續(xù)費過
答：您好，1.可能是續(xù)費后不同的平臺數(shù)據(jù)讀取有延時，請稍晚些時候再試；
2.另外需注意，自2018年1月1日起，辦理網(wǎng)站備案申請的域名應(yīng)是在國內(nèi)注冊商處注冊的，通過了工信部批復(fù)的后綴的域名；您工單標題列出的域名后綴.org 暫未通過工信部批復(fù)，暫不能用于新的網(wǎng)站備案申請,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
