問(wèn)：您好，備案碼 是屬于那臺(tái)主機(jī)，要添加新的備案,找不到備案碼所屬主機(jī)
答：您好，經(jīng)查詢，對(duì)應(yīng)的ftp:goodlasercom ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名：nangong.xyz，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：該域名轉(zhuǎn)移受限，請(qǐng)先解除鎖定或提交工單。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，nangong.xyz 域名已為您提交轉(zhuǎn)移至國(guó)內(nèi)接口續(xù)費(fèi)中，轉(zhuǎn)移周期1-7天，您請(qǐng)多關(guān)注狀態(tài)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 新購(gòu)買的，寶塔后臺(tái)安裝php5.6 無(wú)法運(yùn)行呢？ 是什么問(wèn)題
答：您好，該服務(wù)器是否是通過(guò)api接口購(gòu)買的，因?yàn)榉?wù)器預(yù)裝的centos8的系統(tǒng)，現(xiàn)在centos8系統(tǒng)的源都無(wú)法使用了，建議api里取消下這個(gè)系統(tǒng)版本。
我司官網(wǎng)也取消了這個(gè)系統(tǒng)，可以不保留數(shù)據(jù)重裝成centos7帶寶塔面板的系統(tǒng)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：域名：noni.gs，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，抱歉，由于注冊(cè)局系統(tǒng)維護(hù)當(dāng)前無(wú)法操作續(xù)費(fèi)，等待可續(xù)費(fèi)時(shí)專員將為您續(xù)費(fèi)1年，屆時(shí)將短信通知您,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：https://www.njymc.com/網(wǎng)站打不開了
答：您好，沒有查詢到此域名的證書，同時(shí)對(duì)應(yīng)的虛擬主機(jī)也沒有開啟SSL功能，請(qǐng)參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1853 部署，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，可以單獨(dú)幫我刪掉這個(gè)身份證正反面嗎？我這邊重新拍攝，還是說(shuō)只能全部刪掉再重新上傳資料？
答：您好，非常抱歉， 身份證和人像檢測(cè)視頻資料是一體的，無(wú)法單獨(dú)刪除身份證。請(qǐng)刪除原上傳資料后重新掃碼上傳身份證和錄制人像檢測(cè)視頻,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.cdhongwen.com，www.scxidiji.com網(wǎng)站一直在響應(yīng)中，打不開。
答：您好，1、服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是暢通的，測(cè)試地址：http://www.cdhongwen.com/Robots.txt 也是可以正常打開的
附圖：但是訪問(wèn)http://www.cdhongwen.com/ 一直處于加載中，請(qǐng)您檢查一下您的程序與相關(guān)內(nèi)部應(yīng)用。
2、若確需我們協(xié)助，請(qǐng)您提交此正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開異?！刻峤淮祟愋凸蜗到y(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除1次金牌服務(wù)，可協(xié)助幫您檢查。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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