問(wèn)：如題,郵件發(fā)不出去，SPF配置問(wèn)題
答：您好，出現(xiàn)這種情況是由于spf驗(yàn)證不匹配被拒絕的，原因很簡(jiǎn)單，這個(gè)發(fā)信ip不是我司郵局的ip，這就說(shuō)明這些郵件可能是假冒的。如果您域名之前在其他地方開(kāi)通過(guò)，您如果連接到了以前的郵箱來(lái)發(fā)信，也會(huì)導(dǎo)致攔截。所以請(qǐng)具體核實(shí)下是否有發(fā)這些郵件，檢查驗(yàn)證是否登陸連接了其他地方的郵箱,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：什么意思，沒(méi)明白，發(fā)信IP配置的都是你們的地址，以前的沒(méi)在用了啊，這個(gè)不是域名設(shè)置好了就行了么？是因?yàn)樗@個(gè)郵箱設(shè)置有問(wèn)題么？
問(wèn)：已解決！手機(jī)客戶(hù)端IMAP配置問(wèn)題
答：您好，好的，如還有其他問(wèn)題您再反饋給我司，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：http://www.ben-ye.com/ 這個(gè)網(wǎng)站打開(kāi)防火墻后就打不開(kāi)網(wǎng)站，關(guān)閉了就能打開(kāi) ，什么原因
答：您好，
若還有異常請(qǐng)?zhí)峤?span id="eeuiyag" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器網(wǎng)站打不開(kāi)類(lèi)型的工單，并在工單中提供登錄服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)和密碼我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我要增加我的網(wǎng)站備案號(hào)。
答：您好，
1.查看本賬戶(hù)下備案情況，原備案主體信息不準(zhǔn)確（單位證件非最新統(tǒng)一代碼），目前不能直接新增網(wǎng)站備案；
2.請(qǐng)刪除新增網(wǎng)站后提交工單調(diào)整狀態(tài)，然后修改主體信息，若其他信息有變動(dòng)請(qǐng)一并修改；修改完畢后完成電子化核驗(yàn)（采集證件資料等）提交變更申請(qǐng)，我司初審后上報(bào)管局審核；待變更審核通過(guò)后下一次再添加新網(wǎng)站備案；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：FTP賬號(hào)：pc952718 給改成新版本的php吧
答：您好，您是需要更高版本的php嗎，比如php7.4，php8.0，切換以后新的是fpm模式，另外BGP線路暫時(shí)沒(méi)有新架構(gòu)的服務(wù)器，只能更換到國(guó)內(nèi)雙線，確認(rèn)要更換嗎,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我這邊上傳的是杭州虹譜光色科技有限公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，但是系統(tǒng)退回并提示非備案主體營(yíng)業(yè)執(zhí)照照片，請(qǐng)幫忙核實(shí)處理一下
答：您好，查看當(dāng)前上傳的是單位：杭州虹譜光色科技有限公司 的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，可重新提交備案申請(qǐng)，提交后我司專(zhuān)員會(huì)盡快重新為您審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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