問：您好，,現(xiàn)在備案走到哪一步了我應(yīng)該等待還是執(zhí)行操作
答：您好，查看您的備案已經(jīng)在12月3日遞交管局審核，截止今天為3個(gè)工作日，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，只要未超過20個(gè)工作日，都是正常審核范圍，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，無需進(jìn)行任何操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好請(qǐng)問我購買的SSL證書在哪里續(xù)費(fèi)呢
答：您好，
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，程力備案的時(shí)候核驗(yàn)單需要填寫幾份？
答：您好，若負(fù)責(zé)人不同，則不同的負(fù)責(zé)人需分別填寫對(duì)應(yīng)域名的核驗(yàn)單提交，若是同一負(fù)責(zé)人，則核驗(yàn)單填寫一份，將此次備案的域名都填寫在一張核驗(yàn)單上提交,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：已解析
答：您好，已刪除白名單，請(qǐng)重新綁定，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器昨天到期，里面的文件還能下載嗎？怎樣下載，謝謝！
答：您好，
過期三天之內(nèi)，可特殊申請(qǐng)開啟一次，已申請(qǐng)開啟，服務(wù)器過期后默認(rèn)保留3天，若需使用請(qǐng)及時(shí)續(xù)費(fèi)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，這個(gè)域名還沒有實(shí)名認(rèn)證，目前是注冊局暫停解析狀態(tài)，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?域名管理-未傳圖片處提交上傳下資料，注冊局1- 3個(gè)工作日審核通過后即可正常使用 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：1、文件管理2、FTP連接3、瀏覽器訪問域名kbs.onefore.net和主機(jī)別名shnzt.gotoip1.com以上三點(diǎn)都會(huì)出先找不到服務(wù)器DNS地址的問題，請(qǐng)協(xié)助我處理一下
答：您好，目前我們測試網(wǎng)站是可以訪問的，測試文件管理和FTP都可以打開，如果您都出現(xiàn)dns錯(cuò)誤，無法解析域名，可能是本地網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的dns問題。您可以參考：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=489 操作下dns的調(diào)整 再試試，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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