問：您好，下午提交資料的時候提示我域名實名制在認證中，晚上認證過了，這里就沒有提交資料的按鈕了
,為什么沒有提交資料的按鍵
答：您好，查看備案已提交，待實名認證通過后，系統(tǒng)會自動檢測更新狀態(tài)；預計明天備案狀態(tài)會更新，請關(guān)注狀態(tài)、等待審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，昨天提交工單后，說今天更新后就可以，但是今天早上還是沒有提交的按鈕，
答：您好，您的備案申請已經(jīng)進入接入商審核階段，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jxbht.com解析好了還是打不開
答：您好，解析無問題 ，已指向了云服務(wù)器IP，但訪問存在截圖的空白 ，需要您先上服務(wù)器對web服務(wù)進一步核實 ，如開啟報錯模式，若您本地無法操作，請?zhí)峁┱_的服務(wù)器工單，【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】，授權(quán)服務(wù)器超管帳號和密碼 ，我司登錄服務(wù)器協(xié)助進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊好進行續(xù)費
答：您好，抱歉,需要續(xù)費后才可以打開站點內(nèi)容,請盡快續(xù)費后查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我知道是哪個公司的才好進行續(xù)費
答：您好，已經(jīng)特殊申請開啟一次,請盡快確認后進行續(xù)費工作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打不開，麻煩看看，謝謝，。急急急！?。。。。。。?！
答：您好，域名解析沒有生效，請聯(lián)系域名注冊商核實，域名需要解析指向這個地址：wangzhan66.gotoip11.com
問：您好，我的備案為什么通不過
答：您好，查看備案退回：域名truecrown.com沒有通過國家批復的域名注冊機構(gòu)注冊；
查詢域名truecrown.com的注冊商是境外注冊商GoDaddy.com, LLC，通過境外注冊商注冊域名，無法申請網(wǎng)站備案，建議您先將域名truecrown.com轉(zhuǎn)移到我司并完成實名認證后，再繼續(xù)提交網(wǎng)站備案申請；
您可在我司官網(wǎng)，域名注冊，域名服務(wù)，域名轉(zhuǎn)入處，根據(jù)提示操作，申請轉(zhuǎn)入域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
