問(wèn):你好,為什么我的站點(diǎn)老是出現(xiàn)500錯(cuò)誤呢,你好,為什么我的站點(diǎn)老是出現(xiàn)500錯(cuò)誤呢
答:您好,我司為您切換了php版本,請(qǐng)?jiān)俸藢?shí)訪問(wèn)是否恢復(fù)正常,若仍存在異常,且是后臺(tái),請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)地址,用戶名和密碼,以及具體操作步驟 ,以便我司核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)幫忙打開(kāi)(華南BGP) 線路的新購(gòu)功能,準(zhǔn)備今天購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)服務(wù)器,結(jié)束后我會(huì)提交工單。已知要做公安備案,都放正規(guī)企業(yè)網(wǎng)站。
答:您好,已經(jīng)開(kāi)啟,請(qǐng)開(kāi)通之后回復(fù)此工單。
問(wèn):已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)完了,請(qǐng)關(guān)閉
答:您好,好的,相關(guān)設(shè)置我司已經(jīng)核實(shí)關(guān)閉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):主機(jī)baiboedu
答:您好,抱歉,由于主機(jī)已經(jīng)到期,現(xiàn)在無(wú)法開(kāi)啟,如您需要繼續(xù)使用,請(qǐng)您直接對(duì)主機(jī)進(jìn)行續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):目前服務(wù)器比較穩(wěn)定,想先取消每個(gè)月90元的銀牌技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
答:您好,可以取消的,建議您在服務(wù)器快到期時(shí)候操作(如目前服務(wù)器可在到18號(hào)左右操作),取消銀牌服務(wù)后的差價(jià)無(wú)法返回,請(qǐng)知悉。如果確認(rèn)現(xiàn)在操作可以回復(fù)下工單我們處理,謝謝。
問(wèn):取消銀牌服務(wù)后的差價(jià)無(wú)法返回指的是之前續(xù)費(fèi)的嘛,后續(xù)服務(wù)器續(xù)費(fèi)每個(gè)月就少掉了90元對(duì)嘛
答:您好,是的,比如您目前還剩4天到期,銀牌服務(wù)折算的費(fèi)用大概還要98/30*4天=13元,這個(gè)費(fèi)用無(wú)法退換的,取消后您再續(xù)費(fèi),則一個(gè)月可以少98元,謝謝。
問(wèn):好的,那你們那邊幫我處理取消掉銀牌服務(wù)。
答:您好,已經(jīng)取消銀牌服務(wù),感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問(wèn):您好,身份證沒(méi)放在白紙上拍照,您看這個(gè)可以嗎?
答:您好,可以的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面鏈接不上網(wǎng)站也打不開(kāi)
問(wèn):請(qǐng)盡快處理,比較著急。謝謝
答:您好,通過(guò)控制臺(tái)檢查服務(wù)器處于卡死狀態(tài)無(wú)法響應(yīng),我們已經(jīng)重啟了,目前可正常連接,請(qǐng)?jiān)俨榭聪?,該?wèn)題一般是服務(wù)器資源不足等問(wèn)題,建議您保持觀察。