問(wèn)：我們的域名過(guò)期了，我需要知道原解析的yh.changxing100.com的IP地址，tl.changxing100.com的IP地址。,查詢?cè)薪馕鲇涗沜hangxing100.com

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：現(xiàn)在已經(jīng)改為這個(gè)域名s.gotocdn.com，s.gotocdn.com了，不是我們的服務(wù)器，本來(lái)對(duì)應(yīng)的是西部數(shù)碼的兩臺(tái)云服務(wù)器的。

答：您好，若您是需要查yh.changxing100.com對(duì)應(yīng)的ip ，您可以參考上述回復(fù)，用ping 的方式找到ip 地址，若還有其他疑問(wèn)，請(qǐng)具體說(shuō)明下，以便協(xié)助您。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我試過(guò)了，能ping通，現(xiàn)在客戶的云服務(wù)器不能訪問(wèn)了，我想通過(guò)之前的解析記錄，告知客戶如何訪問(wèn)，

問(wèn)：那我需要如何找到對(duì)應(yīng)的yh.changxing100.com之前解析的云服務(wù)器信息呢？

問(wèn)：就是因?yàn)橛蛎^(guò)期了才出現(xiàn)的問(wèn)題，貴公司也得給我們些時(shí)間處理啊，不能說(shuō)，不繼續(xù)消費(fèi)了。。。就。。。

答：您好，  核實(shí) yh.changxing100.com 之前解析對(duì)應(yīng)服務(wù)器為  s.gotocdn.com  ip 為 127.0.0.1 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：

答：您好，
這些郵件并未發(fā)送進(jìn)來(lái),無(wú)法判斷,是否正常需要用戶自主核實(shí)發(fā)件郵箱是否為自己合作者/客戶的,若不是可以忽略,若是,則需要讓對(duì)方郵箱設(shè)置spf避免被攔截,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：如何設(shè)置spf，求指導(dǎo)

答：您好，
這是發(fā)送方郵箱沒(méi)有設(shè)置spf導(dǎo)致被攔截,具體設(shè)置方法則需要讓對(duì)方郵箱服務(wù)商協(xié)助處理,
若確認(rèn)發(fā)信人正常,但對(duì)方暫時(shí)無(wú)法處理spf的問(wèn)題,可以將對(duì)方郵箱添加到白名單,也可以避免被攔截,但這會(huì)導(dǎo)致存在收到仿冒郵件的風(fēng)險(xiǎn),
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是讓對(duì)方郵箱設(shè)置spf，咱們的郵箱本身需要做什么設(shè)置不？

答：您好，
我司郵箱也需要設(shè)置spf,避免發(fā)信被收件方攔截,設(shè)置方法http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=4,您域名不在我司,請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商協(xié)助設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是不是可以把其中的幾個(gè)郵箱賬號(hào)先拉進(jìn)白名單，是不是就可以看到這幾份郵件的內(nèi)容了？如果有真實(shí)詢盤(pán)信息的話，其他的也都拉進(jìn)白名單。這個(gè)辦法是否可行

答：您好，
可以,您可以先將對(duì)方添加到白名單,待對(duì)方下次發(fā)信后查看郵件內(nèi)容是否正常,若正常,則保留白名單,若不正常,則刪除白名單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：現(xiàn)在添加白名單，可以看目前的這幾份郵件嗎，應(yīng)該是還未發(fā)送進(jìn)來(lái)所以看不了。所以添加白名單以后人，讓他們?cè)侔l(fā)一份，才能看到，對(duì)吧

答：您好，
這些是被拒收的,并沒(méi)有發(fā)送進(jìn)來(lái),添加白名單后只有等對(duì)方下次發(fā)送后才能查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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