問:問題:
需解決:1.轉(zhuǎn)移服務(wù)器至我方賬號下2.查詢原失聯(lián)賬號下我其他服務(wù)內(nèi)容
因近期需要續(xù)費,望盡快處理反饋。,51nahai.com服務(wù)器轉(zhuǎn)移
答:您好,1、請問您之前是如何聯(lián)系轉(zhuǎn)移 域名 的? 是聯(lián)系哪位工作人員?
如果您沒有服務(wù)器所有權(quán) 或者管理權(quán),無法將其他用戶賬號下服務(wù)器轉(zhuǎn)移到您的賬號,請理解。
2、另外,您提交的類型是 其他類型,相關(guān)問題,請問是通過什么平臺提交? 手機后臺? 非常感謝您長期對我司的支持!
問:1.之前申訴是8327號客戶處理,后轉(zhuǎn)郵箱發(fā)送信息
2.服務(wù)器注冊是我的信息注冊,所有權(quán)歸我所有
3.提交工單為電腦版西部數(shù)碼網(wǎng)站。
答:您好,經(jīng)過核實,8327號客服只引導(dǎo)您提交了域名申訴,目前域名申訴已經(jīng)完成。
我司并沒有服務(wù)器的申訴流程,如果您擁有服務(wù)器的權(quán)限,可以自行登錄服務(wù)器管理,或新購服務(wù)器,然后您自行遷移數(shù)據(jù)到新服務(wù)器上。
如果您沒有相應(yīng)的權(quán)限,則無法管理該服務(wù)器,建議重新購買服務(wù)器搭建網(wǎng)站,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務(wù)器是我本人信息注冊,但并不在我現(xiàn)在賬號下。原賬號管理員失聯(lián),無法聯(lián)系。
那我應(yīng)該在哪里登錄我的服務(wù)器呢?
答:您好,
1、請問 您是否有服務(wù)器的遠程密碼 ? 是否可以遠程登錄到服務(wù)器?
3、如果您沒有服務(wù)器的密碼,則您沒有服務(wù)器的管理權(quán)限 ,則無法操作服務(wù)器 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已提交相關(guān)資料至郵箱:dispute@west.cn
答:您好,嘗試與您電話聯(lián)系,但是直接掛斷, 目前需要先了解具體的情況,
請電話聯(lián)系 ,分機 8295 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩您反映下我們的情況哈,非常感謝~
問:李秀東:
兩個電話都可以回復(fù),非常感謝
答:您好,經(jīng)全面調(diào)查核實:服務(wù)器為魏霆在我司購買,服務(wù)器上除開放您的網(wǎng)站,還有其他好幾個站點。您無法證明是魏霆本人,我司無權(quán)對服務(wù)器做任何操作,如有其他訴求,請與魏霆本人聯(lián)系。
問:因魏霆本人失聯(lián),無法聯(lián)系上。他所有朋友都無法聯(lián)系上他。作為特殊情況,希望能夠特殊處理。
問:“您好,經(jīng)全面調(diào)查核實:服務(wù)器為魏霆在我司購買,服務(wù)器上除開放您的網(wǎng)站,還有其他好幾個站點。您無法證明是魏霆本人,我司無權(quán)對服務(wù)器做任何操作,如有其他訴求,請與魏霆本人聯(lián)系?!?br />我們不需要服務(wù)器,只需要我們那海的網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫、代碼源碼。能否打包發(fā)給我們,我們還需要提供什么資料?希望你們能夠再幫我們下,非常感謝。
問:貴公司客服電話顯示停機,無法接通。是什么情況?
答:您好,請自行想辦法與魏霆聯(lián)系,我司無權(quán)管理、操作服務(wù)器,也無法提供網(wǎng)站數(shù)據(jù)給您,請知悉。