問(wèn)：因網(wǎng)站程序需要對(duì)接微信公眾平臺(tái),微信公眾平臺(tái)需要添加ip白名單,經(jīng)在其他服務(wù)器上測(cè)試,服務(wù)器Ip添加后,程序操作正常,但將微信公眾平臺(tái)的iP地址設(shè)置為本共享虛擬主機(jī)Ip時(shí).操作異常,請(qǐng)問(wèn)如果該虛擬主機(jī)購(gòu)買(mǎi)獨(dú)立Ip后,在添加到微信公眾平臺(tái)白名單后,程序是否可以正常操作呢? 或者說(shuō)像微信公眾平臺(tái)添加Ip白名單是否支持獨(dú)立Ip的虛擬主機(jī)呢?還是說(shuō)必須是服務(wù)器才可以呢?,虛擬主機(jī)獨(dú)立ip問(wèn)題

答：您好，虛機(jī)是沒(méi)有提供獨(dú)立IP的，我們可以提供數(shù)據(jù)源IP，但此ip不一定滿(mǎn)足對(duì)方的需求 ，根據(jù)您的反饋 ，建議使用純粹的獨(dú)立服務(wù)器以更好滿(mǎn)足需求 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好.麻煩你們提供下數(shù)據(jù)源IP我在測(cè)試下.不行我在更換服務(wù)器.畢竟這個(gè)虛擬也是才買(mǎi)的.在買(mǎi)服務(wù)器也要增加成本的,謝謝

答：您好，數(shù)據(jù)源IP： 127.0.0.1 ，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，論壇鏈接寫(xiě)的不對(duì)呀，還是原價(jià)不是5折。
Donuts旗下后綴溢價(jià)域名.city,cool,life,pub,live,run,email,ltd,show,world, group,plus 注冊(cè)/續(xù)費(fèi)/轉(zhuǎn)入優(yōu)惠5折活動(dòng)時(shí)間：2020年11月1日00:00-11月30日23:59
https://club.west.cn/thread.html

答：您好，抱歉給您帶來(lái)不便了，這邊已聯(lián)系專(zhuān)員處理，可能需要一定的時(shí)間。為了不耽誤您的域名操作，若您有donuts溢價(jià)活動(dòng)域名急需續(xù)費(fèi)和轉(zhuǎn)入，您可先原價(jià)操作后再回復(fù)工單：申請(qǐng)返款, 專(zhuān)員為您操作返款，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：申請(qǐng)返款
您好，剛提交了轉(zhuǎn)入10個(gè)域名，請(qǐng)?zhí)幚碇x謝！

答：您好，
查看域名正在轉(zhuǎn)入中，由于域名轉(zhuǎn)入有時(shí)存在轉(zhuǎn)入失敗的情況，這種情況下系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將轉(zhuǎn)入金額退還至您的賬戶(hù)下。
一般轉(zhuǎn)入是1-7天，建議您盡快聯(lián)系轉(zhuǎn)出服務(wù)商立即釋放域名，因此請(qǐng)您在域名完全轉(zhuǎn)入成功后，聯(lián)系我司為您核實(shí)返款，請(qǐng)您放心，同時(shí)也感謝您的理解與支持！

問(wèn)：申請(qǐng)返款
whois.donuts.co，我查了10個(gè)域名的狀態(tài)都是pendingTransfer
能不能先返款5折？我好繼續(xù)轉(zhuǎn)入其他域名，如果轉(zhuǎn)入失敗可以把剩余的5折也返款，但其實(shí)不存在轉(zhuǎn)入失敗的可能。

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：好的，轉(zhuǎn)入、續(xù)費(fèi)5折問(wèn)題，米農(nóng)在群里炸鍋了。
另外，希望今天下午或明天實(shí)際實(shí)際執(zhí)行5折轉(zhuǎn)入、續(xù)費(fèi)時(shí)，把我這批轉(zhuǎn)入的10個(gè)域名處理了，我好把其他都轉(zhuǎn)入得了， 事，每次等7天，很多域名等不到時(shí)間

答：您好，
好的，非常感謝您的理解及對(duì)我司工作的支持，這邊也在盡快的處理5折續(xù)費(fèi)及轉(zhuǎn)入問(wèn)題，若處理好將短信通知您。這次原價(jià)轉(zhuǎn)入的10個(gè)域名將等待轉(zhuǎn)入成功后請(qǐng)您聯(lián)系我們?yōu)槟悼?，也?qǐng)您放心,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我剛看了，10個(gè)米都轉(zhuǎn)入成功了，麻煩有時(shí)間幫處理5折退款，謝謝！

答：您好，已為您處理，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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