問：www.clwhy.com網(wǎng)站打不開,前幾天服務(wù)器維護(hù)后網(wǎng)站就打不開了
答：您好，網(wǎng)站報錯是數(shù)據(jù)庫連接失敗，這可能是您數(shù)據(jù)庫沒有啟動，或者您的數(shù)據(jù)庫賬號密碼不正確，請您登陸服務(wù)器檢查確認(rèn)下，或者重啟下服務(wù)器看是否能恢復(fù)正常。如果問題未解決，【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?請重新選擇這個工單分類進(jìn)行提交，并提供正確的遠(yuǎn)程登陸賬號和密碼我們核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：gzdntfkw.com 我這個域名不在了 幫忙看看什么情況
答：您好，
若超過贖回寬限期，將無法再受理贖回。
請您多留意我司的續(xù)費(fèi)通知，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名：gyjcy.gov.cn需要進(jìn)行實名過戶，模版已建立，ID為：，煩請幫忙過戶一下，謝謝
答：您好，上傳的修改申請表不清晰，比較模糊，另外注冊者聯(lián)系電話，請?zhí)顚憜挝坏淖鶛C(jī)號碼：
請更正后上傳比較清晰的修改申請表，為您上報更新實名。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請表已修改。請麻煩上報，謝謝
答：您好，已為您上傳，最終審核結(jié)果以注冊局為準(zhǔn)，請您近期留意接聽注冊局回訪電話，待有結(jié)果將通過微信等形式通知您 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，www.oziot.net 沒有解析到我司服務(wù)器，請將域名:www.oziot.net做別名(CNAME)記錄至ylzn0538.gotoip11.com ，如果已經(jīng)解析，請耐心等待生效，或者聯(lián)系域名注冊商檢查核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名實名資料已重新上傳，請核實
答：您好，好的，已審核；
請聯(lián)系域名注冊商，將現(xiàn)域名實名認(rèn)證信息上報至工信部域名庫更新一致，避免后期上級復(fù)查比對不一致，影響網(wǎng)站使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個服務(wù)器合同有每日有附件 因為需要辦理營業(yè)性備案 要求需要有附件上面寫明服務(wù)器時間租用服務(wù)器ip地址 如圖片所示的附件
答：您好，若需要服務(wù)器ip及租用地址，可以聯(lián)系我司官網(wǎng)在線客服qq售后客服，重新為您簽訂一份,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好添加這個qq網(wǎng)名 怎么叫貴金屬代理啊
答：您好，
抱歉，QQ是
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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