問：您好，備案十多天了，要多久可以審核,備案十多天了，要多久可以審核
答：您好，查看目前備案在管局審核當(dāng)中，您請再耐心等待下，審核通過時管局會直接發(fā)送信息和郵件通知至備案填報主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號和郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么剛才用ssh執(zhí)行reboot現(xiàn)在就再連不上，后臺點(diǎn)重啟也重啟不了，網(wǎng)頁后臺進(jìn)WEB控制臺都動不了只能看到?jīng)]有重啟，幫忙重啟一下
答：您好，
已經(jīng)幫您重啟成功了，您現(xiàn)在測試ssh遠(yuǎn)程看看是否正常。
白名單中的域名現(xiàn)在也可以正常訪問，您核實(shí)測試看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：whzzc.com這個網(wǎng)址哦 麻煩幫忙處理下哦
答：您好，
whzzc.com 頂級域名解析錯誤的原因?qū)е碌?，我們幫您修正了解析記錄?br />您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測試訪問，看看是否正常即可。
如果還有問題及時反饋，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我們注銷域名的審核麻煩貴公司快些！！謝謝
答：您好，已反饋備案審核專員，會盡快為您審核上報管局，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，怎么還沒有審核呢？我們這邊很急啊
答：您好，本賬戶下變更申請已上報，請關(guān)注備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不再新增可以申請恢復(fù)至原備案成功狀態(tài) 要怎么申請
答：您好，本賬戶下備案已為您恢復(fù)至上一次通過的狀態(tài)，請核實(shí)；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名也已經(jīng)備案成功了
問：你好，我想轉(zhuǎn)入heli-star.com這個域名，但是發(fā)現(xiàn)域名所有人的名字寫錯了，請問怎么修改
答：您好，
請您創(chuàng)建正確的模板信息并提供模板序號，專員嘗試為您修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
楊英 改為 楊瑛
答：您好，
已為您創(chuàng)建正確模板，請您上傳對應(yīng)證件完成實(shí)名以便域名順利轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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