問：服務(wù)器被攻擊ip被拉入黑洞了多久解除,ip被拉入黑洞了多久解除

答：您好，
核實(shí)該服務(wù)器于 20:51受ddos攻擊，被機(jī)房封停24小時(shí)，請您耐心等待機(jī)房解封；關(guān)于ddos攻擊的相關(guān)概念可以參見http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2275 ；
為了避免解封后再次受攻擊被封，建議可以考慮升級(jí)服務(wù)器到國內(nèi)高防機(jī)房，可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2246 通過變更機(jī)房線路方式升級(jí)到國內(nèi)高防機(jī)房；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，公司需要注銷備案， 管局一直收不到短信，無法驗(yàn)證進(jìn)行下一步  

答：您好，1，注銷備案時(shí)由原備案負(fù)責(zé)人手機(jī)189****2572配合短信驗(yàn)證，非配合驗(yàn)證；
          2，已協(xié)助您為原負(fù)責(zé)人手機(jī)發(fā)送了驗(yàn)證碼，請注意查收配合驗(yàn)證,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，已備案的主體備案信息可以修改嗎？

答：您好，可以修改已備案信息，但修改備案信息和新增網(wǎng)站無法同時(shí)進(jìn)行，如確認(rèn)需修改原備案信息，請先撤銷新增網(wǎng)站,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，好的謝謝

答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，剛剛有個(gè)電話過來是你們這邊打的嗎，以為是推銷電話沒接

答：您好，不是我司撥打的；查看本賬戶下號(hào)碼今天我司未撥打過，我司外呼來電為：** 號(hào)段 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：

答：您好，
請不要點(diǎn)擊郵件中的連接并訪問，同時(shí)也不要填寫任何賬號(hào)信息。
這是釣魚郵件，并且查看您已經(jīng)設(shè)置了spf的。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：可發(fā)件人是自己   這是什么情況？

答：您好，這種是偽造的地址，您關(guān)閉了spf驗(yàn)證導(dǎo)致這種偽造的郵箱地址發(fā)送過來了，請登錄postmaster管理員，在郵箱管理-反垃圾設(shè)置里開啟spf發(fā)信驗(yàn)證，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：dgptechs.com 請把這個(gè)空間日期縮短，改為 2021年12月07日到期 
主要為了與客戶簽訂的合約上到期時(shí)間一樣，給目前的到期時(shí)間縮短去掉一個(gè)月，改為  2021年12月07日到期 

答：您好，
已處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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