問：127.0.0.1這臺服務(wù)器上的域名：wafy.gov.cn/zysd12zx.cn打不開，麻煩處理,127.0.0.1這臺服務(wù)器上的域名打不開，麻煩處理
答：您好，www.wafy.gov.cn打開報錯如圖，根據(jù)報錯來看是權(quán)限問題請遠程到服務(wù)器檢查相關(guān)設(shè)置
如果需要我司協(xié)助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>網(wǎng)站無法訪問/打開異常 提供遠程桌面用戶名密碼，我司收費為您排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實是mysql數(shù)據(jù)庫服務(wù)使用的普通用戶mysql被禁用導(dǎo)致,已經(jīng)處理恢復(fù),請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨晚升級了主機，接到郵件通知又加了30G，結(jié)果現(xiàn)在又超了?。?！
問：
答：您好，核實您對應(yīng)站點訪問日志中有很多的如搜狗蜘蛛爬行的記錄，并且昨天訪問日志都嘗試了將近210MB（該日志文件在主機FTP空間/logs/目錄下），這是很不正常的現(xiàn)象，我司判斷您對應(yīng)網(wǎng)站應(yīng)該是有搜狗蜘蛛模擬抓取攻擊，建議您可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=662 去設(shè)置一下禁止搜狗蜘蛛抓取，然后再充值流量觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不小心刪除了一個文件， 能不能幫我恢復(fù)到精通9點以前的狀態(tài)，網(wǎng)站現(xiàn)在打不開了
答：您好，
核實此虛擬主機上次自動備份的時間是 凌晨) ，請通過獨立控制面板–備份與恢復(fù)–瀏覽核實是否有對應(yīng)文件，然后選擇性恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天有進行網(wǎng)站內(nèi)容的填充，如果恢復(fù)，那么很多內(nèi)容就丟失了 請問我的網(wǎng)站現(xiàn)在打不開是什么原因呢
答：您好，
問：請幫處理
答：您好，
問：www.beijingsanmen.com 網(wǎng)站打不開了 請?zhí)幚恚?/p>
答：您好，目前查詢不到此域名的解析，請您到域名商核實一下域名解析和解析生效情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)絡(luò)不通,網(wǎng)站經(jīng)常莫名無法訪問
答：您好，非常抱歉，我司核實到您的服務(wù)器可正常遠程，詳見附圖1，我司核實到您的域名解析異常，詳見附圖 3 ，建議聯(lián)系域名注冊商對解析問題進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名使用的是您那邊提供的，現(xiàn)在能正常是因為我早上重啟了！
答：您好，我司目前核實到您的服務(wù)器目前無異常，建議您可再觀察，若再次存在此問題，請勿重啟服務(wù)器，并提供一個具體域名以便我司為您核實，當前我司登錄服器并核實了系統(tǒng)日志并未發(fā)現(xiàn)異常記錄信息 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
