問:我域名是別名解析還是解析到你新ip,我域名是別名解析還是解析到你新ip
答:您好,
是chinamkh.com 域名,www.chinamkh.com推薦做cname記錄到hedongshu.gotoip4.com,不帶www若不支持cname記錄請做A記錄到127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:麻煩幫我把賬號下的域名hncctv.net及賬號下的虛擬主機renjinwei轉(zhuǎn)移到新會員賬號*****名下,謝謝
答:您好,對應(yīng)賬號下的產(chǎn)品業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移會員您可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=860 去進行,非常感謝您長期對我司的支持!
問:離過期不足15天了,自己無法轉(zhuǎn)移,需要轉(zhuǎn)移到y(tǒng)ipinson賬號統(tǒng)一管理續(xù)費,麻煩協(xié)助轉(zhuǎn)移一下,謝謝
答:您好,已處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:hongganjiw.cn 網(wǎng)站打不開,幫我一下,謝謝!
答:您好,測試可以打開了。請您更換一個沒有訪問過該網(wǎng)站的瀏覽器訪問試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,代理平臺最新版本,全部頁面可以正常顯示簡體中文,唯獨付款事宜頁面顯示西文字符,頁面地址http://www.28hl.cc/customercenter/howpay.asp
答:您好,麻煩提供下管理員用戶名和密碼,以及專屬密碼以便我們進一步為您排查
非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名續(xù)費成功無法訪問
答:您好
問:剛剛可以訪問了,現(xiàn)在又不行了,網(wǎng)站打不開,怎么回事?
答:您好
解析還不穩(wěn)定,原因是解析還未完全同步,請您30分鐘-1小時后再試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云盤購買錯了,麻煩刪除下
答:您好,已經(jīng)為您刪除云盤并返回款項到您賬戶,云盤系統(tǒng)明天會自動清理,核實您服務(wù)都是在ZZ-1集群,您應(yīng)該購買ZZ-1集群的云盤,非常感謝您長期對我司的支持!