問：您好，,我司提供有專用檢測功能，請訪問 網(wǎng)頁備案號合規(guī)檢測， ( 網(wǎng)頁訪問失敗 )
答：您好，查看donkeyplay163.com 網(wǎng)頁底部備案號和鏈接是準確的，
但www.donkeyplay163.com無法訪問，建議將www.donkeyplay163.com也啟用起來,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛買買的虛擬主機tw009 退掉，我在重買，買小了，
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：虛擬主機可以設置redis緩存嗎
答：您好
沒查詢到該域名對應的虛擬主機,請?zhí)峁┫戮唧wftp名或域名,我們核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，按要求注銷網(wǎng)站時，由于驗證碼有效期已過，在工信部備案系統(tǒng)中做短信核驗時失敗，請問下一步該怎么操作？
答：您好，1，查看您的注銷申請未提交成功，狀態(tài)已恢復至原審核通過狀態(tài)，請重新操作注銷網(wǎng)站；
2，提交注銷網(wǎng)站后請原網(wǎng)站負責人手機注意配合短信驗證，以便注銷申請正常進入管局審核階段；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，幾個域名在百度收錄的過程中，發(fā)現(xiàn)一些問題：網(wǎng)頁地址前綴其它非本站設立的字母，如下圖：請問怎么解決？
答：您好，
非常感謝您對我司的支持！
問：在公司官網(wǎng)后臺發(fā)布公告，只能上傳一個附件。上傳完一個附件后再次點擊“選擇附件”就會把第一個附件覆蓋。
答：您好，通過您的描述來看，您這是程序執(zhí)行問題，具體請聯(lián)系程序開發(fā)人員核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名重新備案中
現(xiàn)在需要用臨時域名訪問一下空間里的網(wǎng)站
但是無法訪問
答：您好，臨時域名可以訪問，只是訪問時要輸入FTP信息,非常感謝您長期對我司的支持！
問：臨時域名訪問的提示不對啊 應該是網(wǎng)頁啊
答：您好，顯示不對應該是程序內(nèi)設置的原因，我司直接訪問其它文件 顯示都是正常的,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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