問：無法訪問網(wǎng)絡，卡頓,無法訪問網(wǎng)絡，卡頓
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實節(jié)點有異常逐步恢復，請稍后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：godaddy域名轉移到西部數(shù)碼,有最新教程嗎，有兩個域名要轉過來，是不是新域名不能轉
答：您好，新注冊不到60天的域名可能轉移受限。建議您跟godaddy咨詢一下，若可以轉移，請獲取域名轉移密碼后到我司管理中心-域名管理-域名轉入中提交轉入即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
這個電腦的qq瀏覽器不能通過域名打開，其他如微信、qq、火狐可以正常使用?？梢酝ㄟ^二級域名訪問
答：您好，從截圖看是您本地無法正常解析www.zxedu.info這個域名導致,請按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：關鍵是這個網(wǎng)站是客戶訪問用，我不能讓每個人都去設置一下DNS。沒有其他方式解決嗎？？
答：您好，當前已經(jīng)修正了解析,但個別地 更新較慢,估計需要等待2小時左右,您可ping 下www.zxedu.info ,如顯示如下就說明已經(jīng)生效了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：http://www.togobuy.cn/
服務器是：127.0.0.1
答：您好，查看到這個是程序執(zhí)行反饋的404，請核實您對應的程序執(zhí)行請求是否正常。
問：割接什么時候能好啊，服務器不能停的啊
答：您好，
割接時間為0-5點，，您那邊不用做任何操作，數(shù)據(jù)等不受影響，請耐心等待，詳細內(nèi)容可見公告：http://youyuetrip.com/news/list2.asp?newsid=740
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：等不了啊 五個小時 服務都癱瘓沒了，，，，，，，，，臥槽
答：您好，
抱歉，給您使用造成困擾，目前割接已經(jīng)完畢，請再試下是否正常。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1這個云服務器，今天上午(6點左右)用戶在使用系統(tǒng)時，登錄不上。我們嘗試連接遠程桌面查找問題，但是提示連接失敗，最后我們是通過你們的后臺管理模塊重啟的云服務器才恢復，請問這是什么原因，我需要和客戶解釋。并且給用戶的體驗性不好
答：您好，
原因安全狗綁定網(wǎng)關mac，重啟下服務器獲取正確網(wǎng)關mac，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您的意思是安全狗的原因才導致的嗎？ 那是不是安全狗退出就不會出現(xiàn)這個問題了？
答：您好，
可以關閉不會再次出現(xiàn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：連接遠程桌面失敗是安全狗的問題，難道安全狗也會影響我們部署的系統(tǒng)嗎？
答：您好，
機房優(yōu)先線路，對網(wǎng)絡做切割，網(wǎng)關mac地址有變化，然后安全狗綁定之前官網(wǎng)mac故導致網(wǎng)絡不通，無法遠程等
重啟服務器，重新獲取網(wǎng)關mac恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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