問(wèn):
提交工單后,提示我說(shuō),ssl 證書(shū)已經(jīng)安裝成功,重新提交一下工單,消耗金牌服務(wù)
,我按這個(gè)說(shuō)明安裝了ssl 證書(shū),網(wǎng)站無(wú)法正常訪問(wèn)
答:您好,
問(wèn):現(xiàn)在我的html的訪問(wèn)被一個(gè)叫wits的東西接管了
請(qǐng)問(wèn)這個(gè)在哪里?怎么處理
www.ijxjj.com
答:您好,wits是服務(wù)器內(nèi)安裝的nginx, 目前https://www.ijxjj.com/存在重定向循環(huán),html頁(yè)面訪問(wèn)也不是nginx返回的循環(huán)跳轉(zhuǎn),改名Web.config后,html可以打開(kāi),需要您檢查程序是否有設(shè)置自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到https,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):如何能設(shè)置不要讓程序經(jīng)過(guò)nginx,直接進(jìn)iis
答:您好,請(qǐng)卸載nginx,不通過(guò)管理助手部署ssl, 直接在iis中部署ssl,win2008 iis7只支持部署1個(gè)ssl站點(diǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我把nginx服務(wù)直接停了但現(xiàn)在是內(nèi)網(wǎng)可以訪問(wèn) 外網(wǎng)不行外網(wǎng)有攔截訪問(wèn)我的另一個(gè)網(wǎng)站也訪問(wèn)不了www.jjswomen.cn
答:您好,目前訪問(wèn)已經(jīng)可以打開(kāi),請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
我在申請(qǐng)?jiān)鲋惦娦艠I(yè)務(wù)許可證,他們的退回補(bǔ)正信息要求我們提供“網(wǎng)站服務(wù)器放置地請(qǐng)?zhí)顚?xiě)詳細(xì)”
答:您好,127.0.0.1服務(wù)器物理地址:成都 中國(guó)電信三樓 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):因我司與開(kāi)發(fā)商訴訟中被貴司要求遷服務(wù)器后開(kāi)發(fā)商控制了我備份不了了,請(qǐng)求協(xié)助我備份代碼要換服務(wù)器。我要把代碼下載下來(lái)備份好,服務(wù)器到期了。謝謝
答:您好,
查看之前提交過(guò)工單,當(dāng)時(shí)已經(jīng)特殊處理延長(zhǎng)了服務(wù)器到9-18到期,當(dāng)前服務(wù)器是開(kāi)機(jī)狀態(tài),服務(wù)器內(nèi)是用戶自己操作管理,我司并不熟悉您服務(wù)器內(nèi)內(nèi)容,需要您自己操作下載備份;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):是的,現(xiàn)在被開(kāi)發(fā)商設(shè)置了什么導(dǎo)致備份為個(gè)壓縮包和而備份不了了。。請(qǐng)求你們技術(shù)幫我把代碼備份下來(lái),實(shí)在不行拷貝下來(lái)給我也行。因服務(wù)器被遷移我就被開(kāi)發(fā)商坑死了。代碼也拿不下來(lái)了啊
答:您好,
抱歉,我司并不熟悉您的服務(wù)器內(nèi)環(huán)境,該服務(wù)器為linux系統(tǒng),是通過(guò)linux命令行操作;
如果要下載服務(wù)器內(nèi)的文件,您可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=637 使用sftp方式連接服務(wù)器后,下載服務(wù)器上面的文件到本地電腦;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):因APP故障太多和缺失嚴(yán)重!正在訴訟中,因被貴司遷下服務(wù)器我就說(shuō)不過(guò)他們了!他們說(shuō)全合格了!現(xiàn)在法官也不趕信我說(shuō)的!一審判我敗訴了,我倒霉遇上你們遷服務(wù)器。。或者說(shuō)我租的這臺(tái)服務(wù)器價(jià)格賣多少錢(qián)?總知代碼得給我保留下來(lái),還要打官司用的。
問(wèn):你說(shuō)的ftp我不會(huì)操作,請(qǐng)求協(xié)助下!謝謝!不然到期了代碼被你們刪掉了就會(huì)麻煩了的!代碼花了幾萬(wàn)元錢(qián)!而且還在打官司
問(wèn):我的開(kāi)發(fā)商說(shuō)APP的故障問(wèn)題全部都是你們搞出來(lái)的,他把所有問(wèn)題指方了這次遷服務(wù)器上。我可以給你們判決書(shū)和開(kāi)庭證錄給貴司看,我真的是無(wú)淚了?。?!我在訴訟期間APP故障又多,服務(wù)器又貴我不可能一直養(yǎng)個(gè)高防服務(wù)器在這里等訴訟呀!時(shí)間無(wú)期的
問(wèn):我有寶塔登錄的帳號(hào)!以前我可以在寶塔備份代碼的!現(xiàn)在不行了備份不了了被開(kāi)發(fā)商限制了什么!請(qǐng)求貴司協(xié)助我拿下代碼,如果代碼搞不下來(lái),我租的這臺(tái)服務(wù)器不貴,可以便宜點(diǎn)賣給我先。
答:您好,如果只是想保留數(shù)據(jù), 不怎么用,可以在管理中心降低配置,比如降為 2核/1G內(nèi)存/1M 帶寬,這樣續(xù)費(fèi)應(yīng)該就只要兩三百元一個(gè)月了。
問(wèn):保留這也沒(méi)有用呀?問(wèn)題是無(wú)期的。又是高防的貴!這錢(qián)就是白燒了的!加配備又死貴??!等訴訟完成重新買了高防服務(wù)器唄!我試用了SftP過(guò)接不上服務(wù)器的。
答:您好,1.抱歉,您提供的服務(wù)器密碼我司無(wú)法登陸ssh,請(qǐng)告知正確的登陸密碼,我司扣除一次金牌服務(wù)幫您查看下,如需保留服務(wù)器,但又認(rèn)為高防服務(wù)器價(jià)格貴,可通過(guò)進(jìn)入我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路–可選擇電信線路,那樣續(xù)費(fèi)相對(duì)價(jià)格會(huì)比高防便宜一些;
問(wèn):開(kāi)發(fā)商不給我操作了!我也不會(huì)操作!若不是由于你方遷移服務(wù)器導(dǎo)致責(zé)任都說(shuō)不清了,就不會(huì)這樣的。所以只能請(qǐng)貴司幫忙處理好?。∪绻虼藢?dǎo)致我的代碼被貴司刪掉了,那我怎么辦?我哭都哭不出來(lái)了,為此我說(shuō)了若該服務(wù)器不貴我愿先買下來(lái)都行?
!如果真被貴司刪掉了代碼,我手上沒(méi)有代碼的!無(wú)任勝、敗訴開(kāi)發(fā)商也不會(huì)再給了的!那我會(huì)追責(zé)的。
我的代碼有問(wèn)題我就算遷移也按裝不好的??!貴司安裝不好!我又不會(huì)安裝,我的開(kāi)發(fā)商我無(wú)權(quán)要求他來(lái)按裝這種合同外的事或他愿安裝那我必輸官司。
再說(shuō)目前我也沒(méi)有必要養(yǎng)個(gè)空服務(wù)器在這!我已經(jīng)燒了一萬(wàn)多元服務(wù)器在空轉(zhuǎn)代碼有故障我又沒(méi)有正式運(yùn)營(yíng)它。
答:您好,這個(gè)情況下就算給你下載下來(lái)也沒(méi)用的,你也沒(méi)有辦法用得了它。
問(wèn):對(duì)了!這個(gè)代碼可以移到
但是換lp你們會(huì)弄的對(duì)吧?上次你們給我換服務(wù)器后就更有故障了!頁(yè)面不顯,后臺(tái)不顯,
問(wèn):對(duì)了!這個(gè)代碼可以移到虛擬主機(jī)里嗎?我在你們公司還有個(gè)虛擬主機(jī)在用哦!里面有個(gè)網(wǎng)站!
但是換lp你們會(huì)弄的對(duì)吧?上次你們給我換服務(wù)器后就更有故障了!頁(yè)面不顯,后臺(tái)不顯,
我意思是你們可以協(xié)助我下載代碼下來(lái)也行啊!代碼總得保存下來(lái)吧??要不是因?yàn)樯洗文銈円笪曳竭w移服務(wù)器開(kāi)發(fā)假此跟我扯皮的話,開(kāi)發(fā)商也不敢不給我下載代碼下來(lái),這下他說(shuō)是因?yàn)檫w移服務(wù)器導(dǎo)致的問(wèn)題。
答:您好,虛擬主機(jī)上能否運(yùn)行這個(gè)我們不確定。