問：無法進(jìn)行備份，而且后臺(tái)登錄也無法正常登錄,無法進(jìn)行備份，而且后臺(tái)登錄也無法正常登錄

答：您好，重置了權(quán)限，目前測(cè)試導(dǎo)出功能正常了
請(qǐng)?jiān)俨僮飨略囋?非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：php版本可以升級(jí)到7.4嗎

答：您好，可以的，登錄我司后臺(tái)-業(yè)管管理-虛擬主機(jī)管理-管理-php版本
里面可以設(shè)置php7.4 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：可以給我把這兩個(gè)虛擬機(jī)調(diào)一下后臺(tái)時(shí)間嗎？現(xiàn)在很容易上傳資料時(shí)就退出后臺(tái)，導(dǎo)致上傳資料沒保存。

答：您好，
這兩個(gè)站點(diǎn)調(diào)整了，您再試試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：如何清理服務(wù)器的垃圾文件

答：您好，
還得麻煩您詳細(xì)說明下具體問題，以便我們?yōu)槟峁┯行У慕鉀Q方案。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：一般服務(wù)器不是有什么日志垃圾文件之類的嗎因?yàn)槲以诖蜷_數(shù)據(jù)庫的時(shí)候加載很久都加載不出來也導(dǎo)不了數(shù)據(jù)庫

答：您好，
當(dāng)前空間您是使用的WordPress程序，而且訪問速度我們核實(shí)比較正常。
如果您反饋數(shù)據(jù)庫有問題，請(qǐng)?zhí)峁┮粋€(gè)具體的測(cè)試步驟和方法我們根據(jù)您提供信息和截圖進(jìn)行測(cè)試核實(shí)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：trimstate.cnnationpedal.cn

問：注冊(cè)了用不了

答：您好，域名trimstate.cn已為您人工退會(huì)優(yōu)惠券，請(qǐng)知悉。域名nationpedal.cn不在您的賬戶下，需要所在賬戶提交工單辦理退款,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，企業(yè)主辦單位文件和特殊要求文件是掃二維碼填寫嗎？如何可以查詢到北京的特殊要求文件？謝謝

答：您好，1，是否需提供特殊資料需按客戶提交單位信息為準(zhǔn)（特殊資料是通過電腦端上傳，非掃碼上傳）；
          2，當(dāng)前賬戶下無資料，無法為您核實(shí)，您可以先提交申請(qǐng)后再聯(lián)系我司為您核實(shí)，或者請(qǐng)將需備案的單位證件以及域名提交至工單，以便為您初步核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：ok1123.com主機(jī)從別處移過來，原到期時(shí)間為，請(qǐng)將時(shí)間改為，多少費(fèi)用？

答：您好，可以特殊為您延期處理，費(fèi)用18元，若確需延期，請(qǐng)回復(fù)確認(rèn)辦理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：可以，直接扣款辦理，謝謝

答：您好，已特殊延期，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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