問：您好，麻煩看一下營業(yè)執(zhí)照是否符合,營業(yè)執(zhí)照是否符合要求
答：您好，查看您當(dāng)前拍攝上傳的營業(yè)執(zhí)照是符合要求的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：點(diǎn)擊解壓時候，文件沒有反應(yīng)，已經(jīng)是RAR文件了。
答：您好，您這個壓縮包里有一個特殊字符，您將文件重命名后再試試，該主機(jī)不在您這個會員賬號下如還有問題請?zhí)峁┫略揻tp的密碼，以便我司核實。
問：測試域名是ktntools.gotoftp3.com
問：底部工信部鏈接跳轉(zhuǎn)正常網(wǎng)站訪問正常
您好，
答：您好，已協(xié)助上傳情況說明，并已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：導(dǎo)航菜單顯示“更多”字樣，怎么設(shè)置才能完整顯示完所有菜單？看了教程http://help.yjz.top/?aclid=215也沒明白怎么弄，麻煩指導(dǎo)一下，謝謝！
答：您好， 您底版中寬度設(shè)置120，占用太寬了導(dǎo)致的不能顯示全部，現(xiàn)在調(diào)整為了寬度100，請刷新查看，謝謝
問：安裝cms文件時候，數(shù)據(jù)庫提示錯誤。
答：您好
您的程序是.NET程序,是需要 使用mssql數(shù)據(jù)庫,請參考如圖去開通主機(jī)贈送的mssql數(shù)據(jù)庫后在去安裝即可，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：momoka.us，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯誤原因：系統(tǒng)錯誤，實時續(xù)費(fèi)失敗，我們將在1個工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費(fèi)申請，敬請關(guān)注域名狀態(tài)。。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
此域名本地已續(xù)費(fèi)成功，由于上級系統(tǒng)維護(hù)中，暫時無法進(jìn)入系統(tǒng)續(xù)費(fèi)，待系統(tǒng)恢復(fù)成功后，為您在上級操作續(xù)費(fèi)一年，成功后將通過您賬號下短信、微信的方式通知您 ，請您留意 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：是被攻擊了嗎？還是有病毒？？
答：您好，網(wǎng)站存在針對搜索引擎蜘蛛的掛馬，請聯(lián)系您的網(wǎng)站技術(shù)檢查程序清理掛馬。
清理后，請參考虛擬主機(jī)網(wǎng)站安全設(shè)置http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置www只讀，www下需寫入權(quán)限目錄單獨(dú)設(shè)置可讀可寫，不需要腳本權(quán)限目錄設(shè)置目錄保護(hù)，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
問：本來就已經(jīng)設(shè)置為了只讀，為何還會有木馬病毒？？
問：另外，木馬已經(jīng)清除，現(xiàn)在要如何恢復(fù)？
答：您好，已解除阻斷，目前我們查看www并未設(shè)置只讀，您可以通過文件管理重新設(shè)置，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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