問：域名：tushu.online，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：該域名轉(zhuǎn)移受限，請先解除鎖定或提交工單。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( tushu.online )續(xù)費失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年
答：您好，已為您提交了域名的轉(zhuǎn)入并續(xù)費，請核實：
轉(zhuǎn)移通常1-7天完成,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
請在獨立控制面板–入侵監(jiān)控可查看詳情，處理對應(yīng)提示文件即可，處理完成點“清理木馬確認”，文件只讀會自動解鎖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)點“清理木馬確認”了，還是顯示
答：您好，
已調(diào)整 文件權(quán)限，請現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
剛拍的一個已備案域名，竟然無法使用，能不能退呢？ 太扯了，早知道不拍了
答：您好，抱歉，核實該域名競拍已結(jié)束，無法違約或撤銷。您可按照相關(guān)提示操作，如在操作過程中有問題，可回復(fù)本工單或聯(lián)系我司客服協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名也不是我備案的 我也無法去變更備案碼啊
答：您好，https://beian.vhostgo.com/docs.asp 您可以按對應(yīng) 份注銷流程進行注銷備案, 然后自己重新備案,也可以等管局自動注銷后重新備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案信息主體里面的手機號怎么改
答：您好，查看您添加了新網(wǎng)站，添加新網(wǎng)站和修改主體信息不能同時操作，若需要先修改變更主體手機號碼，您請先刪除新增加的網(wǎng)站信息，然后再點擊：修改主體 進行修改提交，需先提交一次變更備案申請至管局審核通過后，才能繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：手機端鏈接打開異常 只跳轉(zhuǎn)首頁
問：www.scmiwa.com
答：您好，抱歉,此類問題屬于程序內(nèi)部問題,請核實網(wǎng)站目錄內(nèi)是否設(shè)置偽靜態(tài)規(guī)則文件等,可咨詢程序提供商協(xié)助檢查下,如需我司詳細分析,可收費100元協(xié)助檢查,用戶可充值費用到賬戶余額后回復(fù)工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：欄目頁后面出現(xiàn)index.html
答：您好，
從代碼看您程序本身就是這樣設(shè)置的,如不想瀏覽器中顯示,需調(diào)整程序設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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