問(wèn):是服務(wù)器 默認(rèn)禁止運(yùn)行EXE嗎,云服務(wù)器上安裝ftp
答:您好,服務(wù)器是可以允許exe 文件的,出現(xiàn)該提示可能是由于程序不兼容,建議安裝其他FTP 軟件試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):平臺(tái)無(wú)法選擇充值網(wǎng)關(guān),用戶無(wú)法購(gòu)買充值地址http://www.chujoy.com/manager/onlinePay/onlinePay.asp
答:您好,請(qǐng)登錄代理平臺(tái)后臺(tái)升級(jí)下補(bǔ)丁下后試試,如還不正常,請(qǐng)?zhí)峁┫麓砥脚_(tái)超級(jí)賬戶和密碼及專屬密碼我司分析下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 用系統(tǒng)帶的建站助手,軟件 tmp 目錄產(chǎn)生大量的臨時(shí)文件,這個(gè)刪除不影響吧?
答:您好,這個(gè)可以刪除,是一些session和php臨時(shí)文件,不影響使用和數(shù)據(jù)安全,謝謝。
問(wèn):建站助手沒(méi)有到期 但是不能建站了 ip:127.0.0.1
答:您好,1、您可以將具體的報(bào)錯(cuò)截圖反饋我司工單。
2、若需要我司核實(shí),請(qǐng)?zhí)峁┮幌路?wù)器ip 密碼 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):柘城.top :域名解析錯(cuò)誤;沒(méi)有內(nèi)部解析,嘗試修正;
答:您好,
1.核實(shí)解析失敗的原因是域名狀態(tài)為serverhold,上級(jí)實(shí)名未通過(guò)導(dǎo)致。
2.請(qǐng)您聯(lián)系專員qq: 協(xié)助您重新使用“通用模板”創(chuàng)建模板并實(shí)名,待模板審核通過(guò)后操作模板過(guò)戶即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):空間做了301轉(zhuǎn)向設(shè)置,那域名的@需要怎么設(shè)置?
答:您好,請(qǐng)將@域名做別名(CNAME)解析到主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名 yy65230.gotoip55.com 或 A 記錄解析到 127.0.0.1 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):主機(jī)名:hongya綁定域名:hongyadq.com www.hongyadq.com
正常綁定和解析,無(wú)法打開(kāi),請(qǐng)查看下。謝謝!
答:您好,
已經(jīng)可以訪問(wèn)了的,您現(xiàn)在測(cè)試下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!