問：此服務器不斷重啟，啟動不起來，我還原到9號的快照還是不行，最近幾天服務器也沒做什么？請看看是什么原因呢？,服務器進不去，不斷重啟
答：您好，刪除了一個不存在路徑啟動項，已經(jīng)可以登錄系統(tǒng)，請查看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.lt1996.com 請幫忙刪除一下這個域名原來解析 已解析到cname記錄了
答：您好，
問：不穩(wěn)定，有時可以訪問有時無法訪問
答：您好，網(wǎng)站測試打開正常的，不能打開的時候有什么報錯麻煩截圖提供下，并ping下這個域名也截圖提供下，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，更換了一個節(jié)點，稍等20分鐘左右再訪問試試，如還是不行麻煩做一個路由跟蹤下載https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個工具，輸入網(wǎng)站域名測試完成后截圖提供下。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：連接不上，連接不上
答：您好，
1、您說的是主機：west ，我司測試ftp是能夠正常連接的。
附圖：、。您好，
2、當然不排除與網(wǎng)絡本身環(huán)境不好有關系,建議您重啟本地路由。并且可將上傳地址分別更改為myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net，本地再次測試一下。參考教程：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=472。
3、如您還有問題，請您以錯誤截圖的形式發(fā)送我司，方便為您核實問題。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：用了大半年了，最近也沒做什么操作突然發(fā)現(xiàn)連不上，在控制臺里看是無限在重啟卡在什么關閉windows update服務，麻煩看怎么能處理下
答：您好，已經(jīng)為您處理，當前服務器已經(jīng)正常啟動，其是因為對應windows2012更新補丁導致,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間數(shù)據(jù)庫已按要求導入了sql文件和恢復數(shù)據(jù)操作，但還是登錄不了，煩請技術幫助看看是什么原因？謝謝！
答：您好，目前未查詢到www.tcxhgov.cn域名的解析，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，工信部審核到幾號的了，要到我們的了不
答：您好，1，管局官方回復審核備案時間為20個工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間無法進行催促或加快審核,；
2，近期重慶備案審核到大約12.3日左右的數(shù)據(jù)，您的資料12.6日提交至管局審核，近期可能即將審核到（預計可能下周會審核到），請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài)。管局審核通過或?qū)徍耸∫矔绦培]件通知備案主體負責人，我司備案平臺也會相應更新狀態(tài)，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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