問：新用戶一折服務(wù)器是內(nèi)陸的服務(wù)器還是香港等不需要備案的,新用戶一折服務(wù)器是內(nèi)陸的服務(wù)器還是香港等不需要備案的

答：您好，1. 是國(guó)內(nèi)智能多線機(jī)房服務(wù)器，需要備案的。
      2、稍后安排業(yè)務(wù)經(jīng)理與您聯(lián)系協(xié)助您， 或您可以添加業(yè)務(wù)經(jīng)理QQ 有問題可以咨詢溝通   ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：

答：您好：

問：網(wǎng)站無法訪問，需要加首頁(yè)后綴

答：您好：

問：我已經(jīng)獲取授權(quán)碼，請(qǐng)幫我核查我的域名可以轉(zhuǎn)入嗎？igengba.com   

答：您好，目前域名狀態(tài)正常，您可以嘗試用域名的轉(zhuǎn)移密碼提交轉(zhuǎn)入。
如遇到任何問題，您可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：說是使用主機(jī)的客戶免費(fèi)贈(zèng)送管理助手，怎么獲??？

答：您好，
建站助手是用于服務(wù)器的建站工具,虛擬主機(jī)并不需要,直接通過ftp上傳網(wǎng)站數(shù)據(jù)即可,主機(jī)管理也可以通過業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理,進(jìn)入主機(jī)控制碼面板完成,
如要再其他服務(wù)器安裝建站助手,可通過http://youyuetrip.com/services/vhostsoft/ 此頁(yè)面進(jìn)行下載,使用在非我司服務(wù)器則為共享版,僅能創(chuàng)建兩個(gè)站點(diǎn),升級(jí)為無限制版需購(gòu)買授權(quán),使用在我司服務(wù)器則沒有此限制,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：現(xiàn)在百度推廣需要提供ip v6版本的ip，看能否解決這個(gè)問題。

答：您好：
1、目前我司支持ipv6的機(jī)房是大陸境內(nèi)機(jī)房，香港機(jī)房不支持ipv6
2、需要遷回國(guó)內(nèi)升級(jí)使用彈性云服務(wù)器備案才能正常使用，目前我司智能多線和華中BGP機(jī)房線路是支持ipv6的
3、云服務(wù)器購(gòu)買地址;http://youyuetrip.com/services/webhosting/
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：凌晨4點(diǎn)09分，就停止了，導(dǎo)致我所有網(wǎng)站打不開，一大早客戶就催我了，我才知道，一遠(yuǎn)程服務(wù)器就好了。為什么換了cn2后會(huì)出現(xiàn)這樣的情況？我該怎么預(yù)防和解決

答：您好，您截圖圈出的是主機(jī)診斷服務(wù)，只是檢測(cè)主機(jī)組件問題的?？赡懿⒉皇悄W(wǎng)站打不開的原因。您網(wǎng)站打不開的時(shí)候?yàn)g覽器報(bào)什么錯(cuò)呢，麻煩描述或者提供一下截圖。另請(qǐng)?zhí)峁┮幌路?wù)器的ip和用戶名，密碼，我司協(xié)助您排查一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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