問:收到郵件提示管理員停止是什么原因,網(wǎng)站顯示管理員停止是什么原因
答:您好,該網(wǎng)站被DDOS攻擊,導(dǎo)致服務(wù)器ip被封停,需要升級成獨(dú)立ip的云主機(jī)才能使用,或者增加獨(dú)立ip,但如果還是存在ddos攻擊會封停這個獨(dú)立ip,屆時網(wǎng)站依然會出現(xiàn)不能訪問的情況。
建議可以購買我司ddos防護(hù),http://youyuetrip.com/services/cloudhost/ddos.asp,來防御這種攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么不能PING主機(jī)了?不能PING主機(jī)怎么知道網(wǎng)站的訪問速度?以前訪問速度正常,現(xiàn)在訪問速度越來越慢,不能解決嗎?
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,ssl節(jié)點(diǎn)是禁ping的,目前核實(shí)網(wǎng)絡(luò)沒有問題,測試訪問網(wǎng)站速度不慢,建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好!我添加白名單的時候都帶了WWW。成功后WWW就沒有了如圖www.cqgtxx.comwww.cdjtxy.netwww.cdxyxx.comwww.scsfys.netwww.cqgtxx.comwww.scjzyszs.comwww.gyqxy.comwww.gysfys.comwww.scdxu.comwww.schkgt.com
答:您好,白名單添加了頂級域名,就包含了www域名和全部二級域名,所以無需再添加www域名,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:jingdiao.co,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯誤原因:系統(tǒng)錯誤,實(shí)時續(xù)費(fèi)失敗,我們將在1個工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費(fèi)申請,敬請關(guān)注域名狀態(tài)。。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答:您好,已為您處理,目前域名到期時間為:,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:注冊商標(biāo)暫存文件修改不了圖標(biāo)
答:您好,上傳圖樣像素需要在400**1500之間,請調(diào)整到范圍 間內(nèi)再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:你自己看下像素有沒有問題,我是按要求制作的
答:您好,這邊看到您圖樣為257*281像素,請將報錯截圖到此,以便核實(shí)詳情,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:
答:您好,
1、核實(shí)該主機(jī)對應(yīng)的服務(wù)器因存在攻擊,已進(jìn)行攻擊拆分到了香港節(jié)點(diǎn),稍晚些時候會自動恢復(fù),請您晚點(diǎn)再測試。
2、同時由于虛擬主機(jī)是“共享”的機(jī)制,若需避免此種情況,可考慮單獨(dú)增加一個獨(dú)立ip,專屬ip也更加穩(wěn)定。
附圖:、。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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