問：9697.xyz 請解除這個域名轉(zhuǎn)移限制。謝謝,9697.xyz請解除域名轉(zhuǎn)移限制。
答：您好，9697.xyz狀態(tài)已更新，歡迎后期將域名轉(zhuǎn)入我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名丟失，文件找不到
答：您好，請您先提供一下對應(yīng)域名，F(xiàn)TP賬號等信息 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：近期經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫連接失敗，重啟服務(wù)器則正常，網(wǎng)站打不開，寶塔連接不上的情況。請看下云服務(wù)器硬件有沒有異常
答：您好，登錄控制臺查看服務(wù)器提示內(nèi)存不足kill mysql進程,且目前無法操作服務(wù)器,建議可重啟下服務(wù)器,其次用戶只有2G內(nèi)存配置較低,建議把內(nèi)存升級為4G提升服務(wù)器性能后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，我公司目前網(wǎng)站www.liangang.com準備遷移去其他云，因為之前備案在您這里做的，需要修改備案。
網(wǎng)站無法訪問，不能修改備案，那智能注銷備案嗎？
答：您好，
1.因管局審核時會核查已備案網(wǎng)頁，要求已備案成功域名必須能訪問，如是需通過我司修改備案信息，請及時開啟域名www.liangang.com后再提交；
2.如是域名已使用其他接入商主機了，請及時聯(lián)系新空間接入商辦理備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入成功后可通過新空間接入商修改備案信息 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 服務(wù)器鏈接不上
問：lxcwn.comwww.lxcwn.com
答：您好， 查看域名解析設(shè)置錯誤，已經(jīng)重新為您設(shè)置了域名解析 ，請等待解析生效后訪問測試
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我這個空間是國外的,和這個有關(guān)系嗎
答：您好，
核實之前解析至ftp 地址，解析不正確，重新為您設(shè)置解析至空間別名地址，請等待解析生效后訪問觀察下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：提交之前系統(tǒng)都掃描了一次，才讓提交的，您們?nèi)斯徍擞悬c無語（加了備案號連接，只是隱藏了沒讓直接顯示）
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，查看當(dāng)前網(wǎng)頁下備案號已經(jīng)可以顯示了，已反饋至審核人員了，會盡快為您上報管局審核的，請注意查收驗證短信并配合短信驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
