問:已處理好中毒的文件,麻煩打開網(wǎng)站,已處理好中毒的文件,麻煩打開網(wǎng)站
答:您好,已審核通過取消阻斷,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,1,此是因系統(tǒng)檢測到您域名shyongshang.net,
2,請核實此域名是否還需使用,如需使用,可盡快將www.或不帶www點的其中一個頂級域名正常解析綁定在我司國內(nèi)主機上使用起來,后期系統(tǒng)檢測到如已使用不影響域名備案;
3,如實際此域名已未使用,請點擊備案信息-修改網(wǎng)站刪除此域名提交變更申請至管局審核,避免影響正常使用域名;
4,如何避免備案被取消或注銷可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務(wù)器無法登陸網(wǎng)站無法打開!
答:您好,
問:客戶反映經(jīng)常報錯,影響百度收錄,能否幫我切換一下線路或者更換服務(wù)器,更穩(wěn)定一些,謝謝。
答:您好,
我們查看提供的抓取報錯對應(yīng)時間日志,都是出現(xiàn)程序報錯“由于您和其他用戶試圖同時改變同一數(shù)據(jù),導(dǎo)致_Microsoft_Jet_數(shù)據(jù)庫引擎停止進程”,并非服務(wù)器不穩(wěn)定,需要聯(lián)系程序技術(shù)檢查下。
可以為您申請更換一臺服務(wù)器,但無法保證能解決該問題,請確認是否現(xiàn)在更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩換一臺服務(wù)器吧,我也好給用戶交代,謝謝了。
答:您好,已提交更換,數(shù)據(jù)遷移中,請過30-60分鐘再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,接工單編號: ,客戶問,虛擬主機是否有備份,比如最近幾天的備份,因為客戶的數(shù)據(jù),突然莫名其妙的被刪除了
答:您好
虛擬主機只有一次備份,目前看是凌晨左右,如需要恢復(fù),可在業(yè)務(wù)管理–虛擬主機管理–管理–備份與恢復(fù)中操作一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我司目前座機壞掉,還未修理,暫時無法接通核驗電話,法人已經(jīng)核驗過
答:您好,好的, 已為您刪除座機。下次再提交時如無準確座機,座機處請留空,不要錯誤填寫座機信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!