問：這次給的偽靜態(tài)文件，會出錯。,還是偽靜態(tài)的問題，不能使用，網(wǎng)頁會出500錯誤

答：您好，哪個頁面500錯誤，請將偽靜態(tài)文件上傳我司檢查下，非常感謝您長期對我司的支持！

問：我已經(jīng)上傳你們給的文件，網(wǎng)站打不開

答：您好，刪除了附圖代碼，請重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持！

問：聯(lián)系過客服讓提交工單，提交了一次說的服務(wù)器里沒啥東西，大哥就是因?yàn)榭?，我刪除了服務(wù)器里所有文件。重啟一下就這么難嗎？這次接單的大哥幫忙重啟了，務(wù)必重啟。謝謝

答：您好，已經(jīng)為您重啟，請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：啥情況 木馬不是清理了嗎 

答：您好，

問：我們按照你們的這個提示，（因攻擊原因 ，請將域名做cname至s.gotocdn.com以使用百度云加速，直接解析至IP無法訪問！）解析的域名zj.mhmw.net還是打不開，我應(yīng)該怎么處理

答：您好，檢查原因是服務(wù)器還是封停狀態(tài)，目前已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房特殊提前解封了，請稍后再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！

問：您好，請刪除，用戶名:**********的賬戶

答：您好，由于賬戶刪除后無法恢復(fù)，請再次確認(rèn)是否需要注銷備案賬戶：ledcar，以便協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：服務(wù)器過期了，需要將里面的數(shù)據(jù)備份出來，但現(xiàn)在連接不上

答：您好，查看主機(jī)是今天到期，過期時間太長我司也無法手動開啟，并且主機(jī)會進(jìn)入刪除狀態(tài)，已經(jīng)臨時開啟，請及時備份服務(wù)器上數(shù)據(jù)
非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，賬號填寫您的郵箱用戶名，比如jason.li，域名填寫global-chip.com，另外您可以直接登錄postmaster賬號郵局管理里面，直接重置忘記密碼的賬號即可,非常感謝您長期對我司的支持！

問：云建站，內(nèi)頁內(nèi)容怎么修改，比如公司簡介，聯(lián)系我們頁面內(nèi)容

答：您好，編輯模式下這個地方是一個插件，可以直接修改里面內(nèi)容的，非常感謝您長期對我司的支持!

問：關(guān)鍵是我只能進(jìn)入首頁的編輯，其他頁面編輯不知道怎么進(jìn)去

答：您好，見截圖，進(jìn)入編輯模式后點(diǎn)擊對應(yīng)頁面即可，非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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