問(wèn)：備案用戶名:**********.com,申請(qǐng)退回備案重新來(lái)修改

答：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請(qǐng)修改準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名是26號(hào)過(guò)期，我昨晚也就是27號(hào)就續(xù)費(fèi)了，幾分鐘后我訪問(wèn)域名并刷新顯示正常了，但是客戶那兒今天還是會(huì)顯示過(guò)期，有些人是今天第一次打開(kāi)顯示過(guò)期，沒(méi)道理的，到底是怎么回事呢？怎樣才能強(qiáng)制刷新生效dns？
[img]data:image/jpeg;base64,/9j/4AAQSkZJRgABAQAASABIAAD/4QBMRXhp

答：您好，ch-12315.com我司測(cè)試解析正常也可以打開(kāi)，域名過(guò)期續(xù)費(fèi)部分地 DNS刷新比較慢，請(qǐng)耐心等待一般是24小時(shí)左右各地刷新完畢，為了避免出現(xiàn)類似的情況建議您以后在到期前完成續(xù)費(fèi) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：cphj.cc看下這個(gè)有沒(méi)有停止解析？

答：您好，域名狀態(tài)是正常的，請(qǐng)見(jiàn)附件截圖。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：幫我找下下載證書(shū)key的頁(yè)面

答：您好，您可參考下圖流程下載證書(shū)即可  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：500提示，希望給重啟一下。并且找一下原因。

答：??您好，我司查看您用戶下有臺(tái)服務(wù)器，如服務(wù)器上的網(wǎng)站提示500錯(cuò)誤，請(qǐng)您提交工單“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！?，以便我司協(xié)助排查問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??

問(wèn)：服務(wù)器上面網(wǎng)站訪問(wèn)不了，請(qǐng)看看什么原因

答：您好，

問(wèn)：

答：您好，
測(cè)試域名未解析到主機(jī)，請(qǐng)將域名做別名(Cname)至:【liucan1217.gotoip55.com】 ，20分鐘后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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