問：
,云建站支付成功之后，后臺管理中心沒有信息
答：您好，
已經(jīng)成功開通,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1t360.sousudu.cn 域名ULR轉(zhuǎn)發(fā)無法打開，無法訪問，請及時處理一下
答：您好，核實(shí)域名url轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)置是生效了的,但用戶設(shè)置的目標(biāo)地址http://360-11.sosudu.com 測試也是無法訪問的,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我這邊跟朋友那邊也測試過 都是打不開的
答：您好，
問：這臺高防服務(wù)器，按照步驟，更換了機(jī)房，數(shù)據(jù)，ip也更換了，怎么連接不上
答：您好，
檢測服務(wù)器目前可以正常遠(yuǎn)程連接,但80端口不通,請登錄服務(wù)器檢查下服務(wù)運(yùn)行情況,或提供下正確的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼,我司協(xié)助看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站升級錯誤，是否有備份可以回滾到5月15日之前
答：您好，請問您是說的升級了網(wǎng)站程序補(bǔ)丁出現(xiàn)錯誤嗎？對應(yīng)主機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)您可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307 去操作，現(xiàn)在查看主機(jī)備份有5月12號的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案域名jdzyq.com通過了實(shí)名認(rèn)證，但是備案過程中通過不了
答：您好，
問：127.0.0.1 這個服務(wù)器早上發(fā)現(xiàn)apache停了,,,,能幫我查找下原因嗎
答：您好
1、可以通過系統(tǒng)日志及apache的日志分析下情況,一般異常都會在日志中記錄,
2、當(dāng)前工單分類不正確,若需我們協(xié)助檢查,請?zhí)峤徽_工單分類：【云服務(wù)器問題】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】該服務(wù)器還有6次免費(fèi)金牌服務(wù),扣除一次不會涉及到費(fèi)用,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：近幾天多位用戶反應(yīng)網(wǎng)站手機(jī)網(wǎng)絡(luò)打不開，但用家用寬帶可以打開，嚴(yán)重影響網(wǎng)站運(yùn)營，請給予說明情況！
答：您好，請您試下訪問 http://www.yme168.com/index.html ，http://www.ynqkl.com.cn/ 看是否正常，請將結(jié)果反饋我司，以便我司協(xié)助調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：兩個鏈接現(xiàn)在可以正常訪問，我的現(xiàn)在也可以正常訪問了，之前打不開出現(xiàn)的情況原因未明！
答：您好，結(jié)合您的反饋我司更換了訪問節(jié)點(diǎn)，請稍后等待20到30分鐘生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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