問：你好，我客戶在網(wǎng)站上注冊(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)我們的企業(yè)郵件無法發(fā)送海外的郵箱。請(qǐng)查一下是什么原因,企業(yè)郵箱無法發(fā)海外郵件
答：您好，并沒有這個(gè)限制。如果說是網(wǎng)站要發(fā)郵件，請(qǐng)注意檢查核實(shí)smtp信息配置正確，郵件smtp地址smtp.yunyou.top 端口25，賬號(hào)密碼也要配置正確。另外也不排除退信等問題，可以用web網(wǎng)頁方式登陸發(fā)郵件看下是否有退信,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1
5點(diǎn)多變更集群到香港,到現(xiàn)在還沒完成
答：您好，
已遷移完成,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：類似這種網(wǎng)站 跟換成頂級(jí)域名，域名是（www.某某.com）可以個(gè)人備案嗎？
答：您好，huanqiu.023bl.com 這種網(wǎng)站類型屬于公司，個(gè)人應(yīng)該是無法備案成功的，建議以公司名義備案。具體可以周一再提交備案工單讓我司備案客服確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站手工備份文件存放在那邊，自己能否下載，
答：您好，
請(qǐng)參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=814 教程將網(wǎng)站備份一份下載到本地
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，后臺(tái)提示我“zhongshunys.com驗(yàn)證庫信息不通過，原因：域名信息未上報(bào)，請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商上報(bào)成功之后再次提交備案申請(qǐng)”但我實(shí)名早就通過，都上傳了
答：您好，備案啟動(dòng)域名驗(yàn)證，在注冊(cè)商處完成實(shí)名認(rèn)證后，需讓注冊(cè)商將實(shí)名信息上報(bào)至工信部域名庫，備案時(shí)會(huì)抓取域名庫的域名信息與備案信息比對(duì)，實(shí)名信息與備案單位或法人信息一致；
退回是因在域名庫未查詢到，請(qǐng)聯(lián)系注冊(cè)商是否已上報(bào)域名庫更新，待上報(bào)后重新提交備案，以便備案順利通過,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：hbhwwj.cn這個(gè)域名備案，手機(jī)拍的營(yíng)業(yè)執(zhí)照還是模糊，也沒辦法在電腦上替換，退回重新傳吧
問：能不能盡快一些，客戶等著了！謝謝理解！
答：您好，
給您帶去不便了，因加強(qiáng)對(duì)資料真實(shí)性監(jiān)管，啟動(dòng)了電子化驗(yàn)證，需原件拍照上傳，所以不能再本地選圖上傳了，請(qǐng)諒解；
模糊的營(yíng)業(yè)執(zhí)照?qǐng)D片已刪除，刷新后掃描二維碼可重新拍照上傳提交，拍攝的證件需原件彩色、清晰、平整、完整；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
