問：,提示內(nèi)網(wǎng)IP地址不安全需要禁止訪問，如何查找

答：您好，不太明白您的意思，請詳細(xì)說明，非常感謝您長期對我司的支持!

問：怎么老是出現(xiàn)這種，解析后會亂碼

答：您好，核實主機(jī)沒綁定www.zhedabingchong.cn ,且用戶把子站的域名綁定到主站里,導(dǎo)致訪問沖突,已經(jīng)處理后正常,請以后不要綁定子站的別名地址,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：FTP賬號：hzzy客戶正在辦理《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》，需要提供：網(wǎng)站主服務(wù)器所在地地址/域名/IP地址（詳細(xì)填寫） 網(wǎng)站其它服務(wù)器所在地地址/域名/IP地址（詳細(xì)填寫）

答：您好，
查看該主機(jī)所在服務(wù)器ip地址為：127.0.0.1；
物理地址：河南 ；
目前查看該主機(jī)還未綁定域名，請您綁定自己的域名到該主機(jī)并解析到該主機(jī)；
只有“主服務(wù)器”，沒有“其它服務(wù)器”；非常感謝您長期對我司的支持!

問：www.kuntucap.com 網(wǎng)站無法訪問

答：您好，

問：使用云郵小程序登錄 ，提示郵箱地址不正確郵箱是holdor

答：您好，綁定郵箱時應(yīng)該填寫正確的郵箱地址如： 請檢查重試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：域名解析錯誤    解析別名：vciwnk88.gotoip11.com.     已經(jīng) 解析操作，又一次出現(xiàn)這問題，打不開

答：您好，解析沒有問題的，核實打不開是數(shù)據(jù)庫配置信息不正確幫您修改了請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：還是打不開哦，麻煩再幫忙改下

答：您好，為您調(diào)整切換了一個節(jié)點，請過20-30分鐘再試下，非常感謝您長期對我司的支持！

問：我已經(jīng)解析了域名：jd.quanerzi.com到服務(wù)器上，同時服務(wù)器也綁定了域名。但是通過網(wǎng)站管理助手創(chuàng)建網(wǎng)站后，卻打不開網(wǎng)址，錯誤信息詳見附件截圖，或者打開jd.quanerzi.com就可以看到。我用網(wǎng)站管理助手重新安裝PHP7.2也不行。

答：您好，已調(diào)整處理，請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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