問:你好,我的域名6月12日提交轉(zhuǎn)出到萬網(wǎng),等待5天后今天提示轉(zhuǎn)移失敗,域名沒有加鎖,轉(zhuǎn)移過程全部提示正常,麻煩幫忙查詢謝謝。失敗原因: 域名原注冊(cè)商拒絕了本次域名轉(zhuǎn)入(或您通過原注冊(cè)商進(jìn)行了拒絕操作)咨詢qq客服得知,需要在到期前7天提交轉(zhuǎn)出,但我轉(zhuǎn)移的時(shí)候沒有任何提醒,我提交轉(zhuǎn)移時(shí)域名并沒有到期,此規(guī)定不符合icann規(guī)范,希望幫忙手工操作一下 謝謝,域名轉(zhuǎn)出失敗sunelcn.com
答:您好,
同時(shí)我司域名轉(zhuǎn)出有相關(guān)提示,若域名在轉(zhuǎn)移中過期,則無法完成轉(zhuǎn)移。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我能ping通服務(wù)器IP,但偶爾就是打不開網(wǎng)站,今天又出現(xiàn)了,使用各種測(cè)試工具也顯示連不上,請(qǐng)問這種每次出現(xiàn)的情況到底是因?yàn)槭裁茨兀?/p>
答:您好,通過服務(wù)器監(jiān)控視圖核實(shí)服務(wù)器cpu占用達(dá)到100%,不清楚用戶服務(wù)器內(nèi)在運(yùn)行什么任務(wù)程序,用戶可通過服務(wù)器管理面板–web控制臺(tái),可登錄服務(wù)器檢查;如需我司詳細(xì)分析,請(qǐng)?zhí)峤?span id="eqg8zav" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查 正確工單,并告知服務(wù)器登錄密碼授權(quán)我司檢查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:其次,還有我也去查看了下,目前我并未進(jìn)行任何操作,但CPU使用率仍舊100%,也是和使用有關(guān)么
答:您好,服務(wù)器cpu資源不足會(huì)導(dǎo)致卡頓的情況,查看服務(wù)器的配置確實(shí)很低,我司并不了解您的服務(wù)器內(nèi)部程序環(huán)境,無法判斷是否因?yàn)橛脩舯旧沓绦騿栴}影響,但建議用戶可優(yōu)先考慮聯(lián)系QQ 選擇升級(jí)配置為2核CPU4G內(nèi)存提升服務(wù)器性能,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:目前我是否可以通過重啟先行恢復(fù)?
答:您好,可先重啟回收服務(wù)器資源后再升級(jí)配置,如需我司詳細(xì)分析,請(qǐng)?zhí)峤辉品?wù)器–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查 正確工單,會(huì)涉及到費(fèi)用產(chǎn)生,并告知服務(wù)器登錄密碼授權(quán)我司檢查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:您好,我點(diǎn)擊了網(wǎng)站備案“取消接入”,若管局審核通過,還需要網(wǎng)站注銷嗎?
答:您好,
1.取消接入:只是刪除備案信息中的接入商信息,并不是注銷備案,只有長期無接入商的備案管局才會(huì)定期清理注銷;
2.如是域名zstartupspace.com.cn未使用了,請(qǐng)及時(shí)申請(qǐng)注銷;請(qǐng)參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表,參照表格要求提交書面注銷申請(qǐng);
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,您回復(fù)的第1點(diǎn),沒太懂,我司目前沒有業(yè)務(wù)了,公司也在走清算注銷流程,請(qǐng)問還需要找管局注銷網(wǎng)站嗎?第2點(diǎn):是指網(wǎng)站注銷是自己去向管局申請(qǐng)注銷嗎?是需要先取消接入,再申請(qǐng)注銷?我其他的幾個(gè)域名可以一起申請(qǐng)取消接入嗎?
答:您好,
查看單位:臻致創(chuàng)客空間成都有限公司 名義下備案了5個(gè)域名,請(qǐng)確認(rèn)目前是否是已經(jīng)不需要開辦網(wǎng)站,是否是5個(gè)域名都未使用了,以便核實(shí)后給出具體的操作備案流程;
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,不使用了
答:您好,
1.如是單位:臻致創(chuàng)客空間成都有限公司 下備案的5個(gè)域名均未使用了,請(qǐng)點(diǎn)擊:備案信息–注銷備案,提交整個(gè)備案號(hào)的注銷;
2.提交后,請(qǐng)?jiān)瓊浒钢黧w負(fù)責(zé)人號(hào)碼注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證,短信驗(yàn)證請(qǐng)參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=;
3.注銷備案:就是直接將該備案信息注銷,注銷成功后域名和主體就無備案記錄了 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,好的,謝謝
答:您好,不客氣的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!