問(wèn)：您好，,域名備案后，用的空間跟備案的時(shí)候用的業(yè)務(wù)備案碼不是一起的，會(huì)有影響嗎
答：您好，1，如使用a主機(jī)備案成功后，域名實(shí)際使用的是b空間，如a/b空間均是在同一個(gè)西部數(shù)碼官方網(wǎng)站賬戶下購(gòu)買，則不受影響；
2，如a/b空間是在西部數(shù)碼官方網(wǎng)站不同賬戶下購(gòu)買，可備案通過(guò)后再將備案時(shí)的主機(jī)備案碼更換為實(shí)際使用主機(jī)的備案碼，更改后也不影響域名使用,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：
問(wèn)：停止重新載入有可以下載一會(huì)兒 這個(gè)是服務(wù)器的問(wèn)題還是本地網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題呢
答：您好， 測(cè)試ftp連接與上傳正常，請(qǐng)嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后重試，若還有異常，請(qǐng)反饋本地ping 127.0.0.1 結(jié)果的截圖，以及ftp連接報(bào)錯(cuò)截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：好吧，就先這樣，因?yàn)楝F(xiàn)在它又可以傳了。麻煩了哈。
答：您好，好的，請(qǐng)?jiān)儆^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：麻煩把http://做301跳轉(zhuǎn)到https://
答：您好，已幫您設(shè)置，請(qǐng)測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：很急，麻煩趕緊處理一下，謝謝
答：您好，
問(wèn)：網(wǎng)站訪問(wèn)慢，且session保存時(shí)間過(guò)短造成業(yè)務(wù)處理過(guò)程中經(jīng)常登錄超時(shí)
答：您好，請(qǐng)您提供后臺(tái)帳號(hào)和密碼，以便我司登錄后進(jìn)一步核實(shí)觀察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站已清除無(wú)效代碼，無(wú)法恢復(fù)上線
答：您好，已經(jīng)為您解除攔截，當(dāng)前查看到對(duì)應(yīng)的非法信息和掛馬，并沒(méi)有清理，請(qǐng)清理后訪問(wèn)再試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：看到了，已經(jīng)清除，謝謝
答：您好，當(dāng)前已經(jīng)沒(méi)有非法信息，請(qǐng)?jiān)谟^察，建議最好聯(lián)系程序提供商為您升級(jí)更新網(wǎng)站程序補(bǔ)丁到官方最新版本，避免再次被掛馬，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
