問:,客戶打不開 顯示500
答:您好,
問:您好,12.26提交的?,F(xiàn)在都快要一個(gè)月了。這個(gè)備案還要多久呢?是不是有什么問題?
答:您好,非常抱歉,因上個(gè)月月底備案平臺(tái)升級(jí),備案提交后管局無法查看,我司核實(shí)到此情況后1.15日重新為您提交了備案,故審核時(shí)間會(huì)相對(duì)延長。管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日,近期廣東備案審核到大約1.11日左右的數(shù)據(jù),您的資料1.15日提交至管局審核,近期可能即將審核到,請(qǐng)耐心等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你好,我們的托管服務(wù)器127.0.0.1無法遠(yuǎn)程桌面連接了,需要幫忙重啟,麻煩了,謝謝
答:您好,服務(wù)器已經(jīng)重啟,請(qǐng)確認(rèn)是否恢復(fù)正常,如果還是有問題,請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器帳號(hào)和密碼,以便我司技術(shù)核查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,www.xa-cxh.com 麻煩幫我查詢一下這個(gè)域名是通過哪個(gè)賬號(hào)提交了過備案,我知道是用西安成信宏創(chuàng)客財(cái)稅咨詢有限公司這個(gè)公司提交過,但是不記得登陸賬號(hào)了,麻煩幫我查詢一下
答:您好,查詢對(duì)應(yīng)的備案平臺(tái)用戶名是“西安成信宏創(chuàng)客財(cái)稅咨詢有限公司”,可通過http://beian.vhostgo.com/右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)189****1757或郵箱411****申請(qǐng)找回;非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,網(wǎng)站出現(xiàn)病毒入侵,麻煩處理。謝謝。
答:您好,這種一般是程序被掛馬導(dǎo)致的異常,查看您應(yīng)該使用的是織夢(mèng)的程序
問: 排查一下什么原因呢
答:您好,非常抱歉,第三方測(cè)試無法真實(shí)反饋網(wǎng)絡(luò)連通情況,建議您可讓實(shí)際用戶在本地訪問 ,將結(jié)果反饋我司,以便我司為您核實(shí) ,當(dāng)前通過第三方工具測(cè)試無結(jié)果 ,無法確定其測(cè)試節(jié)點(diǎn)是否正常 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!