問(wèn):請(qǐng)幫忙重啟一下網(wǎng)站,網(wǎng)站修改過(guò),請(qǐng)幫忙重啟一下網(wǎng)站,網(wǎng)站修改過(guò)
答:您好
請(qǐng)問(wèn)是虛擬主機(jī)嗎?需要重啟程序池嗎?請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的ftp名或業(yè)務(wù)名稱(chēng),我們?yōu)槟藢?shí)下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):主機(jī)gprsrtu名.是虛擬主機(jī)
答:您好,我司查看網(wǎng)站運(yùn)行正常,請(qǐng)問(wèn)您具體遇到什么問(wèn)題,可以詳細(xì)說(shuō)下,以便我們?yōu)槟挪椤?br />非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站前端有些修改過(guò),要重啟一下網(wǎng)站才能顯示新內(nèi)容
答:您好,已經(jīng)重啟了,請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,今天到現(xiàn)在為止,還有很多客戶(hù)的主機(jī)網(wǎng)站無(wú)法正常訪(fǎng)問(wèn),他們都問(wèn)什么時(shí)候能恢復(fù)正常,另外,是否可以給受到影響的客戶(hù)100倍時(shí)間補(bǔ)償呢
答:您好:
問(wèn):為什么下午網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)導(dǎo)致我的客戶(hù)全部無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)
答:您好,非常抱歉,給您帶來(lái)不便,原因是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)突發(fā)性故障,當(dāng)前已經(jīng)處理好了,請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器后臺(tái)鏈接不順暢,半天打不開(kāi),無(wú)法上傳資料
答:您好,核實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)正常 ,您可以提供后臺(tái)登錄賬戶(hù)密碼我司測(cè)試下 ,
或重啟下本地路由器或重新關(guān)閉瀏覽器打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)登錄試下 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):維護(hù)的 明早 能不能恢復(fù)正常
答:您好,現(xiàn)在已經(jīng)正常 ,若有不正常的可以提供具體域名我司核實(shí) ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):您好,
這個(gè)是什么意思?我域名也認(rèn)證了,帳號(hào)也認(rèn)證了,不明白??
問(wèn):您好,以前個(gè)人,和公司都實(shí)名認(rèn)證過(guò)了
答:您好,在工信部域名庫(kù)查詢(xún),上報(bào)的域名實(shí)名信息不準(zhǔn)確,如圖,證件應(yīng)該是營(yíng)業(yè)執(zhí)照,請(qǐng)聯(lián)系注冊(cè)商修改過(guò)戶(hù)并重新上報(bào)域名庫(kù)更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!