問:這個是我做的網(wǎng)頁正常頁面預(yù)覽的時候也是正常的添加了資料和連接預(yù)覽就這樣了 這是哪里出問題了嗎,添加鏈接和資料頁面混亂
答:您好,您是在調(diào)整嗎,我司當(dāng)前測試打開如圖的,頁面亂了只有慢慢去調(diào)整插件和模塊位置大小等,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這是個企業(yè)網(wǎng)站,為什么流量這么大,請幫我處理一下
答:您好,
而且最近幾天的訪問日志已經(jīng)給您放到了ftp根目錄下的/logfiles/ 里面了,您可以下載到本地查看一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:為什么網(wǎng)站打不開,流量還是超標(biāo)
答:您好,流量超標(biāo)是昨天早上停止的,我們統(tǒng)計的流量是昨天全天的,具體您可以下載下昨天的訪問日志查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩幫忙看一下,是不是我操作的不對。謝謝
答:您好,您確實是沒部署,請您在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機(jī)管理-》點管理進(jìn)去-》SSL部署處操作部署,部署后20-30分鐘左右生效,請您操作等待生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我點擊顯示只有托管證書才能用部署普通ssl,我是直接您公司申請的證書。
顯示內(nèi)容(您確定要開啟此虛擬主機(jī)的普通SSL部署,注意您只有托管證書后才能正常使用否則無效!)
答:您好,截圖位置點擊部署就可以了,部署后等待生效即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:提示信息
答:您好,已重置,用戶名:**********,密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為何出現(xiàn)這種情況,我是新建的,下次還會反復(fù)發(fā)生嗎?如何預(yù)防?
答:您好,如附圖用戶名郵箱,不是您安裝設(shè)置,可能帳號密碼被爆破或程序存在漏洞被入侵。
建議您修改密碼復(fù)雜些,同時修改主機(jī)ftp密碼、mysql密碼再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:上次反饋給我的答復(fù)是域名在6月27日之后可以操作,可是現(xiàn)在為什么還是不行,還是同樣的提示。提了工單什么時候才能處理,提了2天的工單了,還是沒給我回復(fù)。你們這回復(fù)沒有時效的嗎?
答:您好,非常抱歉帶來不便,.com 您請刷新后重試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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