問(wèn):,已經(jīng)把域名別名解析到cname,麻煩幫忙添加到白名單
答:您好,已經(jīng)處理,請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):域名:xdongfang.com.cn,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:系統(tǒng)錯(cuò)誤,實(shí)時(shí)續(xù)費(fèi)失敗,我們將在1個(gè)工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費(fèi)申請(qǐng),敬請(qǐng)關(guān)注域名狀態(tài)。。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答:您好,已為您手工續(xù)費(fèi)1年,域名到期時(shí)間2020年,請(qǐng)核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):當(dāng)時(shí)信件發(fā)送成功,但過(guò)一會(huì)回看發(fā)件箱顯示郵件發(fā)送失敗,要發(fā)好幾次才發(fā)出去。
答:您好,退信顯示是被反垃圾策略攔截限制,建議聯(lián)系下對(duì)方加入白名單后再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):你好,不是這個(gè)原因,我重發(fā)一次就發(fā)出去了啊,如果是垃圾限制會(huì)一直發(fā)不出去的
問(wèn):同樣的內(nèi)容,要不是我回看發(fā)件箱,根本不知道沒(méi)發(fā)出去
答:您好,調(diào)整了下,您再發(fā)送試下。
問(wèn):您好,我司已收到管局的驗(yàn)證碼,并在相關(guān)鏈接點(diǎn)擊提交。但是在頁(yè)面點(diǎn)擊提交后頁(yè)面并沒(méi)有變化,沒(méi)有提示成功或者不成功,不知道是否正常。特意換了好幾個(gè)瀏覽器試都是這樣。如下圖
答:您好,已驗(yàn)證通過(guò),您請(qǐng)耐心等待管局審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):無(wú)法正常收到客戶郵件域名為qisda.com的郵件(Samantha.Chung@qisda.com),客戶反饋發(fā)送到我司郵局kshuaxin.com.cn會(huì)被拒絕退信,退信信息見(jiàn)附件 ,退信是benq.com反饋出來(lái),其和qisda.com是一家公司,煩請(qǐng)查證原因,謝謝
答:您好,
對(duì)方域名spf驗(yàn)證未通過(guò),可以讓對(duì)方修正解析或者你把對(duì)方域名加到白名單。
問(wèn):建站助手創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)及網(wǎng)站后,織夢(mèng)程序安裝提示數(shù)據(jù)庫(kù)連接失敗
答:您好,這邊核實(shí)到環(huán)境檢測(cè)都沒(méi)有通過(guò)呢,如圖:,請(qǐng)核實(shí)
問(wèn):感謝。
答:您好,好的,如果使用中有其他問(wèn)題,可再次提交新的工單描述遇到的問(wèn)題即可,我司將7*24小時(shí)竭誠(chéng)為您服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!