問：http://sccg.net.cn/YZPHP/notice.html,很多用戶都打不開我的網(wǎng)頁
答：您好，目前我司測試可以正常訪問，如果您無法打開，請ping一下您的域名，結(jié)果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才還可以打開的, 你是不是關(guān)了
答：您好， 查看您本地域名解析不正確，請聯(lián)系域名dns 提供商協(xié)助核實原因 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：昨天域名到期續(xù)費了, 我自己還有很多人訪問正常, 只有少部分人無法訪問
問：
答：您好， 此可能與域名過期有關(guān)，建議耐心等待一兩天即可正常 ，
或請請聯(lián)系域名dns 提供商處理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：https://api.16file.com/public//index/index.html 偶爾能訪問，突然又不能訪問，提示Not FoundThe requested URL was not found on this server.Apache Server at api.16file.com Port 80很不穩(wěn)定
問：這個應該是web容器直接攔截了我的請求，不知道為什么會這樣，如果沒有攔截，會出現(xiàn)項目自己的404錯誤提示，為什么容器會直接攔截了我的請求
答：您好，查看空間中并未設(shè)置正確的偽靜態(tài)規(guī)則 ，為您上傳規(guī)則后已經(jīng)訪問正常
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：無法遠程，你們管理平臺里面和這個服務器有關(guān)的什么都進不了…，也無法重啟。
答：您好，
非常抱歉給您帶來不便，已經(jīng)處理了，請再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，建立帶.文件夾時候，請在文件夾前后加2個點，比如：
問：這個服務器物理地址是多少呀
答：您好，物理地址是：四川 。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是這個是數(shù)字的物理地址。公安局需要
答：您好，非常抱歉，不是很明白您的意思。是主機的mac地址還是ip地址。服務器的物理地址是沒有數(shù)字這個說法的。您這邊具體核實下呢。以便我們進一步為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：mac地址 這個地址提供下嗎
答：您好，mac地址是dc41。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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