問:您好,,你好,我們8月5日到期,同事忘記短信驗(yàn)證了,什么時(shí)候可以再次審核,會(huì)不會(huì)影響官方網(wǎng)站使用。
答:您好,經(jīng)查現(xiàn)在還是在管局審核狀態(tài),可到管局申請(qǐng)重新發(fā)驗(yàn)證碼,并且在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)驗(yàn)證。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,我們已經(jīng)再次短信驗(yàn)證通過了,是否已經(jīng)完成備案。。
答:您好,完成驗(yàn)證后仍需要等待管局終審,一般是7-20天內(nèi),請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:FTP:czahshqt這個(gè)空間刪除,重新購(gòu)買
答:您好,抱歉, 購(gòu)買的,購(gòu)買超過7天不能刪除退款,如需要什么型號(hào)主機(jī),請(qǐng)直接升級(jí)。
問:不能上傳html文件
答:您好,
該主機(jī)之前因存在木馬系統(tǒng)自動(dòng)限制了寫入,已經(jīng)取消限制,請(qǐng)重新上傳測(cè)試看下是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:因?yàn)橛蛎麄浒感畔⒉僮骶壒?,現(xiàn)在有個(gè)正在運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站接不進(jìn)來了,有沒有應(yīng)急的香港機(jī)房的線路先切一下應(yīng)急。
答:您好,抱歉,這個(gè)無法增加接入香港線路,建議可以另外購(gòu)買開通免備案主機(jī)或聯(lián)系QQ: 將該主機(jī)升級(jí)變更到有香港網(wǎng)絡(luò)的線路機(jī)房中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:續(xù)費(fèi)的時(shí)候提示:香港接口,直接續(xù)費(fèi),價(jià)格:69元 和 轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)接口,價(jià)格:69元,這個(gè)有什么 別,如果選擇國(guó)內(nèi)接口影響域名解析嗎?
答:您好,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,為什么2天了還不提交管局
答:很抱歉,由于工信部近期清查備案,審核量驟增,現(xiàn)已經(jīng)為您反饋至審核專員,我司會(huì)盡快協(xié)助您審核,請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!