問：我昨天用FTP改網(wǎng)站代碼，忘了備份，后邊手機版web下index文件大小變成0，手機版也打不開了，我想找回我修改之前的那個文件，有辦法不？我想請問一下西部數(shù)碼服務(wù)器會不會自動給我們備份網(wǎng)站數(shù)據(jù),西部數(shù)碼服務(wù)器會自動給我們備份不
答：您好，請您先提供一下對應(yīng)的FTP賬號 或 服務(wù)器ip 為您核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣的，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：加了防護怎么 www.feiyouxing.top 還不能訪問
問：服務(wù)器上站點都不能訪問
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，核實高防存在攻擊 ，現(xiàn)在可以正常訪問，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：wmb.vip，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 required parameter missing . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，已為您續(xù)費一年，請您核實域名到期時間和財務(wù)扣款。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器apache無法啟動，網(wǎng)站打不開
答：您好，我司通過系統(tǒng)日志 及 apache 日志未核實到異常信息 ，服務(wù)器中安裝了云鎖和 D 盾 ，建議進行核實，是否存在相關(guān)防護設(shè)置限制了程序運行 ，詳見附圖 ；
若需要我司協(xié)助，需要您提交正確的工單授權(quán) ：【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> web配置/參數(shù)調(diào)整 ，以便我司登錄服務(wù)器進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：域名綁定顯示發(fā)送命令失敗-500 The api stat
答：您好，請現(xiàn)在測試看下，如果還有問題請您說明哪個主機需要綁定哪個域名，我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
