問(wèn)：,急急，，服務(wù)什么原因，居然連不上了

答：您好，機(jī)房因網(wǎng)絡(luò)異常出現(xiàn)嚴(yán)重掉包，機(jī)房正在處理中，請(qǐng)過(guò)會(huì)再查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器的cname地址是多少

答：您好，非常抱歉，目前云主機(jī)沒(méi)有提供別名地址了，請(qǐng)直接解析到服務(wù)器IP地址上面,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：剛才查了一下以前的記錄，現(xiàn)在很多用戶(hù)都是解析到了s.gotocdn.com您幫我確認(rèn)一下。

問(wèn)：以前出現(xiàn)過(guò)很多地方的用戶(hù)無(wú)法訪問(wèn)這個(gè)服務(wù)器，后來(lái)咱們的技術(shù)讓我解析到了s.gotocdn.com這里。

答：您好，
可以解析到s.gotocdn.com這個(gè)地址，新服務(wù)器都已取消，舊服務(wù)器用戶(hù)頁(yè)面也無(wú)法查看，推薦解析到服務(wù)器ip ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 127.0.0.1網(wǎng)絡(luò)不通無(wú)法遠(yuǎn)程連接

答：您好，
附圖，我司測(cè)試服務(wù)器端口80是正常的，您是否修改了服務(wù)器遠(yuǎn)程端口，請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站不能打開(kāi)無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，
附圖，我司測(cè)試網(wǎng)站可以正常打開(kāi)，主機(jī)運(yùn)行正常，請(qǐng)您在訪問(wèn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這是怎么回事了？沒(méi)過(guò)幾天又訪問(wèn)不了了。遠(yuǎn)程桌面訪問(wèn)不了，連你們的web控制臺(tái)也進(jìn)不去，這么個(gè)東西叫人咋用呀。

問(wèn)：連這都進(jìn)不去了

答：您好，我司為您重啟了服務(wù)器，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下，一般是系統(tǒng)資源不足導(dǎo)致，可以提供服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，我司登錄服務(wù)器查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：Lyqq，看看咋回事？啥叫系統(tǒng)資源不足呀，3月份出現(xiàn)過(guò)一次，這樣會(huì)耽誤事的

答：您好，
附圖，通過(guò)服務(wù)器系統(tǒng)日志，查看服務(wù)器系統(tǒng)存在內(nèi)存不足的情況，導(dǎo)致網(wǎng)站無(wú)法正常，請(qǐng)考慮將服務(wù)器升級(jí)為8G內(nèi)存，有足夠資源運(yùn)行您的網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP(上傳)用戶(hù)名：

相關(guān)網(wǎng)址:http://yxqhbj.yaha.cc/

答：您好,已經(jīng)處理，幫您添加了偽靜態(tài)規(guī)則到www/.htaccess文件中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/

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